手续费扣多了向12386投诉会处理吗?
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手续费扣多了向 12386 投诉会处理吗?

叩富问财 浏览:48 人 分享分享

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12386是中国证监会开通的证券服务热线,针对手续费扣多的合理投诉,是会按照流程接收处理的。

第一步:先整理好你的交易对账单、和券商关于佣金费率的约定记录、手续费多扣的明细截图等相关凭证。
第二步:拨打12386热线,按照语音提示转接人工,说明你的开户券商、手续费扣多的具体情况,提交整理好的凭证信息。
第三步:等待相关部门按照监管流程跟进处理,后续配合补充需要的材料即可。

具体的投诉处理要求和流程,请咨询官方确认细节。
需要注意:投诉前建议先和开户券商的客服或者你的专属理财顾问沟通协商,大部分手续费误扣的问题都可以通过协商直接解决,不用走投诉流程。
举例说明:你和开户券商约定好了对应的佣金费率,但是券商后续私自调高了费率,连续多笔交易都多扣了手续费,你保存好之前的沟通记录和交易对账单后,就可以带着凭证拨打12386投诉。

我们可为符合要求的投资者提供开户佣金成本费率,办理低佣开户后会有专属顾问跟进你的账户服务,不会出现私自调整费率多扣手续费的情况,交易成本更透明可控,如果你觉得这个回答对你有帮助,麻烦帮我点个赞支持一下,欢迎点我头像加微添加专属理财顾问,了解开户佣金成本费率、低佣开户服务的更多内容。

发布于17小时前 杭州

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