(1)身份信息不符:比如身份证照片模糊、有效期过期,或是身份地址与系统备案不一致。天津的朋友如果是身份证地址变更,需确保上传新身份证的清晰照片,信息要和本人当前身份一致;
(2)人脸识别失败:常见原因是光线昏暗、佩戴帽子口罩、动作不规范。解决时要在明亮无遮挡的环境下,按照系统提示完成点头、眨眼等动作,露出完整脸部;
(3)视频验证不达标:比如环境嘈杂、回答不清晰。需找安静房间,大声清晰回应审核人员的问题,确保语音可识别。
注意所有提交的信息必须真实有效,切勿弄虚作假,否则会影响后续开户申请。
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发布于6小时前 广州



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