您好,保险出险,发生理赔,按照以下流程操作:
1.出险及时报案
报案方式:
·保险公司官方客服电话
·官方APP/官方公众号
即时联系卖你保险的那个人,仍然还是会告诉你按上述2种方式报案。
2.收集理赔资料
·理赔申请书
·身份证/户口本复印件
·医院病历原件或复印件
·费用明细清单
·发票原件(一定要原件!)
·银行卡复印件
当然,每个险种以及各家保险公司要求会有差别,根据相应所需材料提供即可。
收集好后,小额件(理赔金额在1万以内)一般可在线上传资料,大额件需邮寄至保险公司指定地址。
3.保险公司审核后打款
理赔相关资料及时、完整给到保险公司并审核通过,保险公司会以最快速度打款,这是体现保险公司口碑的最佳时刻。
目前,不少保险公司已接入“闪赔”服务,对于理赔金额在1万元的案件,最快2分钟到账。
大额案件涉及到理赔调查及面访,理赔时间自然会拉长,但一般也会在60天内收到理赔款。
以上是对你问题的解答。还有不清楚的,欢迎微信私聊。
发布于2021-9-10 13:03 北京



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