想请大家指点一下哇，股票账户忘记了怎么找回账号，找回账号的成功率受哪些因素影响呢？-叩富网

立即提问“ ”

提问

北京[切换城市]

找证券公司 | 找期货公司

叩富问财 >30秒问财 > 股票 > 想请大家指点一下哇，股票账户忘记了怎么找回账号，找回账号的成功率受哪些因素影响呢？

想请大家指点一下哇，股票账户忘记了怎么找回账号，找回账号的成功率受哪些因素影响呢？

还有疑问，立即追问>

股票入门手册股票账户操作指引

想请大家指点一下哇，股票账户忘记了怎么找回账号，找回账号的成功率受哪些因素影响呢？

叩富问财浏览：42 人分享

1分钟入驻>

共7个回答

默认排序 | 只看有赞

首发

资深高经理

资深高经理股票

帮助6.8万好评4343 从业3年

首发回答

若忘记股票账号，可通过开户券商的官网、手机APP找回，也能拨打客服电话。成功率受你开户时预留信息是否准确影响，比如姓名、身份证号、手机号等。想了解更多找回账号细节及开户优惠，点赞支持，点我头像加微联系我。我能帮你顺利找回账号，还可为你提供开户佣金成本费率。

发布于2026-2-10 22:50 阜新

秒答

关注

追问

踩

理财王经理股票

帮助10万+ 好评1万入驻10年+

要是忘记股票账户了，有几种找回方法。你可以拨打券商客服电话，报上自己开户时的身份证号、手机号等信息，客服核实后就能告诉你账号。也能登录券商的官方APP，在APP里一般有找回账号的入口，按提示操作就行，可能要输入一些个人信息和验证码。还能去线下券商营业厅，带着本人身份证让工作人员帮你查询。

找回账号的成功率受几个因素影响。要是你开户时留的手机号还在用，能收到验证码，找回就比较容易。提供的身份信息准确完整，也能提高找回成功率。要是开户时间太久，部分信息可能有变动，会增加找回难度。

我们国企券商有专业的服务团队，能高效帮你找回账号。还可为你提供合适的开户佣金成本费率。觉得有用就点赞，点我头像加微联系我。

发布于2026-2-10 22:50 杭州

当前我在线

直接联系我

秒答

关注

追问

踩

资深顾问黄股票

帮助5万好评4.4万从业10年+

找回股票账户其实不难，成功率主要看你提供的信息是否准确和完整。一般可以通过绑定的手机号、身份证在券商APP或官网自助找回，或者直接打客服电话验证身份后帮你查询。信息越准确（比如身份证、预留电话、开户营业部等），处理得越快。如果资料缺失或过期，可能得跑一趟营业部补齐手续，但大部分情况线上都能搞定。

我是十大券商的专业顾问，如果你需要，我可以帮你联系客服快速查询，节省时间。觉得回答有用可以点个赞，如果需要进一步协助，可以点头像加我微信，我帮你对接处理！

发布于2026-2-10 22:50 广州

秒答

关注

追问

踩

资深张经理股票

帮助1.8万好评820 从业10年+

找回股票账号，先想想开户券商，然后联系客服，提供身份证号、手机号等信息。成功率受开户时信息是否准确、记得多少关键信息影响。比如身份证号码、预留手机号等。我能提供开户佣金成本费率。点赞支持，点我头像加微，咱们一起顺利找回账号，开启投资之旅。

发布于2026-2-10 22:50 盘锦

秒答

关注

追问

踩

资深王经理股票

帮助7.6万好评5898 从业3年

您好，找回股票账户的流程通常是清晰且成功率较高的，您不必过于担心。

找回账户的成功率主要受以下几个因素影响：
1. **身份信息的准确性与完整性**：您提供的身份证件信息（姓名、证件号码）必须与开户时留存的完全一致，这是最核心的验证依据。
2. **联系方式的可用性**：开户时绑定的手机号码是否仍在您本人使用，这关系到能否顺利接收验证码进行身份验证。
3. **账户信息的记忆程度**：如果您能回忆起开户的营业部、账户关联的银行卡、大概的开户时间等信息，将能极大加快客服人员为您查询和核验的速度。
4. **选择正确的找回渠道**：最直接有效的方式是联系您开户券商官方客服或前往就近的营业部，由工作人员协助您办理。

**具体操作建议**：
您可以先通过券商官方APP的“忘记账号/密码”功能尝试找回，或直接致电券商全国统一客服热线，根据语音提示转人工服务，提供您的身份信息进行查询。

我可以为你提供适合的开户费率。要是觉得我的解答有帮助，点赞支持一下，点我头像加微信联系我，咱们再深入聊聊投资的事。

发布于2026-2-10 22:50 西安

当前我在线

直接联系我

秒答

关注

追问

踩

资深王经理股票

帮助10万+ 好评1404 从业5年

找回股票账户可以通过以下步骤：首先准备好本人身份证和银行卡，联系开户券商客服提供身份信息验证。成功率主要受以下因素影响：1)身份信息是否完整准确；2)开户时预留的联系方式是否畅通；3)账户是否处于正常状态而非异常冻结。如果您需要协助找回账户或了解开户流程，可以添加我的微信，我作为客户经理可以为您提供更详细的指导和帮助。网上股票开户选择一家佣金优惠的券商进行办理即可，目前佣金优惠的券商不多，所以开户前咱可以先和客户经理协商一下佣金！！

业绩压力太大，好心人可愿找我开户？我直接成本价不赚钱的！！

发布于2026-2-10 22:50 郑州

当前我在线

直接联系我

秒答

关注

追问

踩

首席常经理股票

帮助6.3万好评4751 从业10年+

找回股票账户分三步：
1. 拨打券商官方客服（95×××或营业部电话），提供开户预留的身份证号和手机号，客服会核对三项关键信息（姓名、证件号、手机号）后短信告知资金账号；
2. 若手机号已停用，本人携带身份证原件到任一营业部柜台办理“信息更新+账号查询”，现场拍照留痕，立等可取；
3. 登录券商APP点击“忘记账号”，通过人脸识别+绑定银行卡四要素验证，系统会自动回显账号。

成功率取决于四大因素：
① 预留信息完整度（身份证、手机号、银行卡至少两项仍有效）；
② 是否本人办理（非本人需公证委托书，成功率骤降）；
③ 券商系统记录完整性（15年以上老账户可能需调档，耗时1–3个工作日）；
④ 账户状态（如已休眠需先激活，涉及补签风险测评，成功率约90%）。

建议同步在“中国证券登记结算公司”官网查询名下所有账户，避免遗漏。

以上内容来自网络，仅供参考，如需专业人工服务请点击头像查看加V咨询。

发布于2026-2-10 22:54 盘锦

当前我在线

直接联系我

秒答

关注

追问

踩