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期货开户后登录不了交易软件，期货账户无法登录的原因

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期货开户后登录不了交易软件，期货账户无法登录的原因

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共8个回答

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期货谢经理

玉涛经理期货

帮助10万+ 好评10万+ 从业10年+

官方评定为【优质回答】

您好，期货开户后登录不了交易软件可能是哪里出现问题了，期货账户无法登录的原因也有好几种，今天玉涛就给您详细讲下，玉涛整理了账号登录时的常见问题，相信看过以下内容大家都可以轻松解决。

1：交易软件登录时提示“CTP不合法的登录”如您遇到这个提示，您需要检查一下交易席位是否选择的为“ctp主席”、账号与密码是否匹配，要么是账号输入错误，要么是密码输入错误，认真检查后输入正确的账号和密码即可。

2：交易软件登录时提示“连续登录失败次数超限，登录被禁止”如果登录时出现上述提示，表示您多次登录账户均未输入正确的账号和密码，账户已被锁定，此时不要慌，用您开户时的手机号拨打我司客服电话进行解锁即可。

3：交易软件下载错误，无法登录为了更好的监管期货市场的违规交易行为，中国期货市场监控中心推出了看穿式监管，市场主流软件服务公司都已经为各个期货公司制作了定制版安装包，建议您到期货公司官网下载交易软件，登录自己的交易账户。

以上就是关于您问题的答案，希望我的回答对您有帮助，如果有什么不明白的，点击微信添加好友或者电话都可以免费咨询，24小时在线服务。

发布于2023-4-11 14:47 北京

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期大侠期货

帮助6.2万好评10万+ 从业10年+

官方评定为【优质回答】

您好，期货账户无法登录的原因可能有以下几种：

1. 非交易时间段：期货公司的交易软件通常在非交易时间段内关闭，这段时间内无法登录交易软件。投资者应在交易时间内，一般是早上9点到下午3点之间，进行登录。
2. 交易通道选择错误：期货公司有多个交易通道，投资者在登录时必须选择对应的通道。如果通道选择错误，就无法登录。因此，投资者在登录时应仔细选择正确的通道。
3. 账号或密码输错：这也是无法登录的原因之一。投资者在输入账号和密码时，应注意区分字母大小写，并确保密码正确。如果密码忘记，可以联系期货公司客服重置密码。
4. 账户被冻结：如果期货账户发生异常交易或违规操作，交易所或券商有权临时冻结账户，这将导致无法登录。需要与券商联系，了解账户冻结原因并解冻账户。
5. 登录方式更改：一些券商会定期更改客户端软件或手机app的登录方式，这可能会导致原有的登录方式不可用。需要下载券商最新提供的客户端软件或app版本，并根据新的登录方式进行登录。
6. 网络连接问题：如果网络连接不顺畅，也会导致无法登录期货交易系统。可以检查网络连通性，如运营商网络故障可选择更换网络环境登录。
7. 硬件软件故障：电脑操作系统或硬件发生故障，将无法使用期货交易客户端软件登录。需要排查电脑的硬件软件问题，或更换电脑登录。
8. 服务故障：期货公司交易系统发生临时性故障或维护，这也会导致所有客户无法登录。需要关注券商的网站公告，待故障排除或维护结束后再行登录。

以上就是期货账户无法登录的一些可能原因。希望对您有所帮助，期货方面还有不懂的地方可以直接添加郭经理微信好友免费为您服务！

发布于2023-12-12 09:40 北京

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期货张经理期货

帮助7.5万好评10万+ 从业10年+

你好，期货开户登录不了，有两种，一种是密码不对，另一种是不在交易时间内，交易系统关闭账户肯定也是登录不上去的，有问题，联系您的客户经理就可以。

期货开户欢迎您预约添加联系我。

发布于2021-12-9 11:47 北京

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期货谢经理期货

帮助2万好评2.3万从业10年+

首发回答

你好，期货开户后登录不了交易软件，可能有如下几种情况：
1、在非登录时间，正常可以登录期货交易系统的时间为交易日早上8:30-下午16:30，晚上20:30-次日凌晨02:30，其他时间是不能登录交易系统的，期货公司会关闭交易服务器，所以无法登录

2、期货开户后，还没有开好期货账户前登录了交易系统，提示无此期货账户导致登录不了交易系统，期货开户后需要等到收到开户成功短信后才可以登录交易系统。

3、输入错误的交易密码，期货初始密码一般为客户身份证号码的后6位数字，如果最后一位是字母，则往前推一位，第一次登录交易系统需要强制修改交易密码为字母+数字不少于8位。

4、还有一种可能是下载了需要开通的交易软件，期货开户后需要到期货公司官网下载通用的软件，一些独特的软件是需要开通的，比如易盛、无限易、CTP次席等等，一般建议初次下载博易云、快期V2\V3等软件登录

期货开户建议选择大型国企背景期货公司——服务好、交易速度快、配置好、专业效率高、全国网点多，服务专业，资深客户经理一对一服务！

期货开户支持全国手机网上开户，无地域限制，具体期货开户流程如下：

A、准备身份证、银行卡、手写黑色签名照、手机等开户材料，向资深客户经理申请低手续费
B、下载开户APP，按照操作流程提示上传个人信息、填写适当性评估
C、选择上海、郑州、大连交易所，进入视频见证
D、下载数字证书、在线回访
F、办好银期签约，办理入金，调整手续费

【期货开户时间：交易日早上9:00-下午17:00，签约银行支持13家，推荐建行、交行、招商、民生、平安银行等等】

三、开户前预约我，让您不到最小波动点回本
大型国企背景第一梯队公司，【研究服务专业团队】
【CTP快速交易系统】【优质交易体验】【提高胜率】
资深客户经理提供【一对一】【7*18小时】专业服务！

发布于2021-8-5 15:36 重庆

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正规期货经理期货

帮助5.4万好评1104 从业10年+

期货开户如果登录不了交易软件，首先看一下是不是账号或密码输错了，重新登录一下试一试，我这边可以办理低手续费开户，开户成功以后有客户经理1对1的v IP服务，欢迎咨询。

发布于2023-8-29 12:54 包头

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一对一

期货张经理期货

帮助2.8万好评2.8万从业8年

您好

办理期货开户的当天并不能立刻交易，虽然投资者的开户流程办完了，但交易所还要对账户进行审核，最
快也要到下一个交易日才可以进行交易。如果投资者在账户开好后就下单的话，交易软件会提示投资者“该客户没有在你公司处登记”，遇到这样的情况很好解决，只要等到下一个交易日再登录就可以交易了。而且在办完期货开户流程后，投资者还需要进行银期对接，签署银期转账协议，只有给期货账户绑定了银行卡，投资者才能正常的出入金。

交易日8：00-17：00，还有夜盘的20：00-02：30，一般这个时间段是可以登录的。如果不在这个时间段，投资者只要登录期货保证金监控中心就可以直接查询到详细的持仓、资金、交易明细、出入金和手续费数据。

发布于2021-8-5 15:41 上海

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资深_廖经理期货

帮助1.7万好评1.2万从业5年

为什么期货账户在非交易时间无法登陆?
　　因为这是CTP系统的推荐配置，绝大部分期货公司都会在非交易时间关闭服务器端
口，一般的开放时间为：　、
白天8：00-17：00
　夜盘20：00-02：30.
　　CTP服务器关闭交易端口并不是把整个服务器都关闭了。很多期货投资者都在抱怨在
非交易时间无法登录，以为是期货公司为了省电费因而将服务器关掉了。而实际上，除检
修外，期货公司的服务器是一直运行的。

发布于2021-8-5 15:56 广州

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