立即提问“ ”
提问
叩富问财 >30秒问财 > 期货 > 无法登录期货行情和交易软件怎么解决？
无法登录期货行情和交易软件怎么解决？
还有疑问，立即追问>

期货入门宝典 炒股软件下载专区

无法登录期货行情和交易软件怎么解决？

叩富问财 浏览：5618 人 分享分享

注册 1分钟入驻>
共34个回答
默认排序 | 只看有赞 | 看最新回答
首发 三阳经理
咨询TA
①请您先看下登录不上有什么提示，如提示用户名或密码错误，行情软件正确的用户名为“guest”，密码为“guest”，此用户名和密码是系统默认的；登录交易软件时请输入正确的资金账号和交易密码（在未更改的情况下，初始密码为身份证后六位数字）②、如果提示连接超时或连接失败，有以下几种可能：a、上网线路问题，b、防火墙端口的限制，c、电脑软硬件问题，以下为解决方案：a、线路问题：请您先试下上网打开别的网页，如果不能打开网页，请联自己的网络供应商。如您可以打开别的网页而登不上软件，可先尝试更换站点或者点“最快站点”查看后选择最快站点,电信连电信，网通连网通（此方法解决电信网互连互通问题）。b、以上不能解决则为端口问题：请您先把自己电脑上的软件防火墙关闭再尝试登录，如是在公司上网，您可能还需要让您公司网管在公司的防火墙上打开以下端口：交易的端口（2840、2845、3999、3840、3845、3000、8040、8045、文华一键通3100、3200）及行情的端口（博易大师13152、13153、13154、13155、3249、6660）。c、如以上都不能解决则可能是您的电脑软件故障，您的电脑被病毒破坏或系统故障造成不能登录的，建议您先重装软件试下，还不行的请彻底杀毒或重装系统。

发布于2017-12-22 08:29 北京

当前我在线 直接联系我
赞
秒答
关注 分享 追问
踩
举报
咨询TA
您好，您可以看下提示什么，然后和您开户的客户经理联系帮您解决，详询可以加我微信或者打我电话详细给您讲解下。 温馨提示：投资有风险，选择需谨慎。

发布于2018-3-20 10:38 北京

赞
秒答
关注 分享 追问
踩
举报
咨询TA
首先排除网络问题，然后排除软件版本问题

发布于2018-11-30 09:58 成都

赞
秒答
关注 分享 追问
踩
举报
咨询TA
您好，首先看看是不是自己的网络问题，然后用手机4G试一下，如果还不可以，那么赶紧给期货公司打电话，期货公司都有报单电话，如果需要紧急处理可以先电话报单，祝您投资愉快。

发布于2017-12-21 16:46 广州

3
秒答
关注 分享 追问
踩
举报
咨询TA
你好，这个可能是网络或者手机自身的问题，退出重新启动即可。

发布于2017-12-22 16:25 成都

赞
秒答
关注 分享 追问
踩
举报
一对一
你好，建议你刷新一次再进行交易，是在不行找客户经理。

发布于2017-12-22 16:20 北京

赞
秒答
关注 分享 追问
踩
举报
一对一
首发回答
您好，查看账户密码是否正确，欢迎私我帮助您，为您解决更多疑惑。

发布于2017-12-21 15:04 重庆

赞
秒答
关注 分享 追问
踩
举报
一对一
你好，很有可能是网络或者交易软件的问题哦，可以从新试试，欢迎交流哦。

发布于2017-12-21 15:05 上海

赞
秒答
关注 分享 追问
踩
举报
一对一
你好，换个服务器试试非开盘时间，期货公司的服务器很多都是关闭的可能会留了个别通道，供客户打开点下测速就可以看到

发布于2017-12-21 15:06 成都

赞
秒答
关注 分享 追问
踩
举报
一对一
你好，可以找到你的理财经理问问是什么情况，然后相应的解决。

发布于2017-12-21 15:06 厦门

赞
秒答
关注 分享 追问
踩
举报
一对一
你好，可以找开户的地方或者开户经理，具体可细聊。

发布于2017-12-21 15:07 苏州

赞
秒答
关注 分享 追问
踩
举报
一对一
您好，可能是系统维护，您可以问一下，问问您的理财经理，祝您投资愉快

发布于2017-12-21 15:08 哈尔滨

赞
秒答
关注 分享 追问
踩
举报
一对一
你好，这个你可以去问下你的期货公司，欢迎在线交流

发布于2017-12-21 15:08 上海

赞
秒答
关注 分享 追问
踩
举报
一对一
你好，建议查看网络是否通畅，或者找相关工作人员帮你解决。

发布于2017-12-21 15:09 南京

赞
秒答
关注 分享 追问
踩
举报
一对一
从新登陆，如果还是不可以的话就要卸载从新下载一次。

发布于2017-12-21 15:11 杭州

赞
秒答
关注 分享 追问
踩
举报
一对一
你好，这种情况应该首先找您的开户公司，希望能帮助您！

发布于2017-12-21 15:12 杭州

赞
秒答
关注 分享 追问
踩
举报
一对一
1、重新登录2、更换网络3、询问客服人员。

发布于2017-12-21 15:15 东莞

赞
秒答
关注 分享 追问
踩
举报
一对一
无法登陆，提示的是什么啊？密码错误还是什么呢？如果不是密码问题，看下是否电脑联网正常。

发布于2017-12-21 15:43 拉萨

赞
秒答
关注 分享 追问
踩
举报
一对一
你好，直接重新删除了从新安装是最方便的，欢迎交流哦。

发布于2017-12-21 15:45 杭州

赞
秒答
关注 分享 追问
踩
举报
一对一
那你打电话你的期货公司，叫他们协助你解决问题。

发布于2017-12-21 15:57 昆明

赞
秒答
关注 分享 追问
踩
举报
12
问题没解决？向金牌答主提问， 最快30秒获得解答！ 立即提问
其他类似问题 搜索更多类似问题 >
期货开户后登录不了交易软件，期货账户无法登录的原因
您好，期货账户无法登录的原因可能有以下几种：1.非交易时间段：期货公司的交易软件通常在非交易时间段内关闭，这段时间内无法登录交易软件。投资者应在交易时间内，一般是早上9点到下午3点之间...
郭经理 12828
期货交易软件登录提示CTP不合法登录是什么意思 ，怎么解决
期货交易软件登录提示ctp不合法，一般是账户或密码输错了，重新输一下就可以以上就是我的解答，如您需要办理期货开户，欢迎随时添加微信或电话沟通交流
正规期货经理 12045
期货交易软件登录提示CTP不合法登录是什么意思 ，具体怎么解决？
您好！期货交易软件登录提示"CTP不合法登录"提示意味着您的期货账户或交易密码输入错误，或者您所使用的交易软件与您的期货账户不匹配。要解决这个问题，您可以尝试以下方法：1.检查账号和密...
李经理 7730
软件无法正常登录，可能有哪些原因？如何排查和解决登录问题？​
软件登录异常可能是这些“小怪兽”在捣乱，试试这些“打怪”招数：1.网络信号捉迷藏‌症状：进度条卡死、提示“网络超时”排查：手机切换4G/WiFi，电脑重启路由器，或用流量测试（券商AP...
刘经理 5138
期货账户登录不上的原因是什么？如何解决？
您好，期货账户登录不上可能的原因包括：非交易时间登录，期货市场有固定的交易时间段，非交易时间无法登录。密码或账户名输入错误，请仔细检查并输入正确的账户和密码。网络问题，网络连接不稳定或...
期货黎经理 5817
文华期货行情交易软件下载之后怎么登录使用啊？
您好，了解文华期货行情交易软件的使用，可以按照以下步骤进行：1.访问文华财经官方网站，并点击左侧的“期货行情软件下载”链接，下载并安装文华财经期货交易软件。在下载和安装过程中，请确保从...
王经理 1340
为您推荐 更多>
同城黑马
咨询我

期货周经理 在线

帮助10万+ 好评10万+

咨询我

玉涛经理 在线

帮助10万+ 好评10万+

同城黑马
咨询我

期货经理杨林 在线

帮助10万+ 好评4.9万

咨询我

李顾问 在线

帮助8528 好评807

金牌答主

资深吕经理 期货

头部期商，专业服务，费用大幅优惠

16406万+

电话咨询
同城推荐 更多>
  • 咨询

    好评 19万+ 浏览量 1283万+

  • 咨询

    好评 23万+ 浏览量 926万+

  • 咨询

    好评 13万+ 浏览量 409万+

热议问题
相关文章
优选券商 更多>

方正中期期货

资金雄厚、极速开户、安全可靠
开户

中衍期货

首都老牌期商，1v1服务
预约

中信期货

市场口碑好、资金雄厚、品质服务
提问

民生期货

券商控股，保证金比例低
预约

创元期货

市场口碑好、品质服务、安全可靠
预约

银河期货

券商控股，保证金比例低
开户

西南期货

券商控股、国资背景、保证金灵活
开户
回到顶部
关于叩富问财/ 股票开户/ 期货开户/ 期货答主/ 股票答主/ 保险答主/ 炒股大赛

理财有风险，投资需谨慎

免责声明:本站问答内容均由入驻叩富问财的作者撰写，仅供网友交流学习，并不构成买卖建议。本站核实主体信息并允许作者发表之言论并不代表本站同意其内容，亦不代表本站对该信息内容予以核实，据此操作者，风险自担。同时提醒网友提高风险意识，请勿私下汇款给作者，避免造成金钱损失。点击查看全部>

App下载 商务合作 网站地图 最新内容 城市索引 全国答主排行 证券公司索引 期货公司索引

公众服务

微信服务，随时可得，扫码一键关注

叩富问财

问一问，财不偏
30秒问财/秒答

叩富网销学苑

网络获客培训
分享获客经验

叩富简投

模拟交易/有奖大赛
ai炒股机器人/炒股百宝箱

联系我们

客服热线：010-59490342

客服咨询

入驻认证咨询
券商合作用户咨询/有奖炒股大赛咨询

意见反馈不良信息举报电话：010-59490342        举报微信：524272835        网站法律顾问       叩富网2008年被上海证券交易所选为年度投资者教育训练网站     |     国家高新技术企业

ICP备案：京ICP备18019099号-3        增值电信业务经营许可证京B2-20241016        广播电视节目制作经营许可证：（京）字第18189号        经营许可证编号：京B2-20190488        京公网安备：11010802032515号
叩富网版权所有 © 2007-2025