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你好我买了百年人寿的鑫越人生保险，而且我用保单贷款了，如果退保需要把贷款还上在退吗？必须本人操作退保吗
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你好我买了百年人寿的鑫越人生保险，而且我用保单贷款了，如果退保需要把贷款还上在退吗？必须本人操作退保吗

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在百年人寿鑫越人生保险有保单贷款的情况下退保，通常是需要先还清贷款及相应利息的。因为保单贷款是以保单的现金价值作为抵押的，退保时保险公司要核算实际可退还的现金价值，若有贷款未还，会影响最终的退款金额计算。

关于是否必须本人操作退保，不一定非要本人。本人可以亲自到保险公司营业网点办理退保手续，也可以委托他人代办。如果委托他人，需要提供授权委托书、本人及代办人的有效身份证件等相关材料。不过不同保险公司具体的要求可能会有差异，为了确保退保流程顺利进行，建议提前联系百年人寿的客服，了解详细的退保手续和所需资料。

发布于2026-1-21 20:30 惠州

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