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买保险在线上买和线下买有区别吗？

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首席顾问思思

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发布于2021-12-4 20:21 上海

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首席顾问思思保险

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您好，线上线下买保险有什么区别？

1、核保差异

线下保险核保相对严格，健康告知的内容较多，是采用人工核保的方式。保险公司通过人工核保来进行风险控制，因投保人风险系数高，拒保的可能性会更大。

线上保险核保相对宽松，健康告知的内容较少。核保方式根据保险产品不同，会有差异，有的产品是智能核保，有的可能是人工核保。但是很多时候自己填写健康告知时，由于没有销售人员讲解，可能会遇到很多自己不懂的医学名词。这样对核保过程也会产生一些不利的影响，毕竟保险涉及的内容专业，一般人搞懂还是有难度的。

2、产品差异

线下保险就拿重疾险来说，线下代理人一般给消费者推荐的是组合险保险计划，以寿险为主，附加意外险、医疗险等。

线上保险一般为保障性产品为主，不打包、不捆绑，且产品类型比较多样化。

3、理赔差异

不管是线上买保险还是线下买保险，出险了，只要是符合保险公司的理赔要求，那么保险公司都会进行赔偿的。所以，两者在理赔上区别并不是很大。

线上理赔一般是在网上进行理赔流程，将理赔相关资料上传或邮寄给保险公司，保险公司审核通过，会把理赔款转到客户的个人账户上。

线下理赔先向保险公司报案，联系你的保险代理人，如果是非常负责任的保险代理人，将会协助你完成理赔手续；那如果遇到的保险代理人不怎么负责，对于理赔来说也会有负面影响。

其实，不管是线上买保险，还是线下买保险，投保人都需要认真了解保险合同，从而判断一款保险是不是适合自己。保险是每个家庭都需要的风险转嫁工具，但怎么买，找谁买，买什么，都会有疑惑，作为一名资深保险经纪人，帮助数百个家庭办理投保、复议、健康告知、协助理赔等工作，帮大家买对产品，不走弯路。如有需要可以添加我的微信进一步沟通了解。祝您和家人生活愉快！

发布于2021-7-23 23:43 免费一对一咨询

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