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我有中信证券账户，在通达信上怎么登陆不上，在中信建投上输入交易账号和密码，提示我9999账号不存在，有谁知道告知一下?，有没有专业老师能帮忙说下,谢谢
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我有中信证券账户，在通达信上怎么登陆不上，在中信建投上输入交易账号和密码，提示我9999账号不存在，有谁知道告知一下?，有没有专业老师能帮忙说下,谢谢

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首发 资深张经理
问一问
身份认证| 入驻5年

登录不上可能是券商和软件不匹配。中信证券和中信建投是两家独立券商，账户不能互相通用，中信证券的账户只能在中信证券官方软件（比如信e投或蜻蜓点金APP）使用，或者通过支持中信证券的第三方平台操作。通达信需要确认是否开通了对应券商的交易入口，可以尝试在通达信内选择“中信证券”通道重新登录。提示9999错误可能是输错了资金账号，建议检查账号是否带字母或区域编号（比如上海账号有字母A开头）。

以上是关于交易登录的解答。如果需要专业指导可以点击我的头像添加微信，我司作为十大券商之一，能帮你快速排查登录问题，协助开立正规账户。用不熟悉的软件交易容易出错，建议优先使用券商官方APP更安全可靠。

发布于2025-11-20 11:41 深圳
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