一、退款操作步骤
1. 线上申请:可登录众惠保险官方APP、微信公众号或官网,进入“我的保单”页面,找到对应保单后点击“退保”选项,按提示填写退保原因等信息并提交申请。
2. 客服申请:拨打众惠保险客服热线(可在保单或官网查询),向客服说明退保需求,提供保单号、个人身份信息等,由客服协助办理退保手续。
3. 线下申请:若有线下服务网点,可携带保单、身份证、银行卡等材料前往网点,填写退保申请表办理。
二、注意事项
1. 退保时间:若在保单犹豫期(通常为10 - 15天,具体以保单条款为准)内退保,一般可全额退款;若超过犹豫期,退保将按现金价值退还,可能会有较大损失。
2. 材料准备:确保准备好保单、身份证、银行卡(用于接收退款)等必要材料,材料不全可能导致退保流程延迟。
3. 保障空缺:退保后,原保单的保险保障将立即终止,需考虑自身后续的风险保障需求,避免因退保出现保障真空期。
4. 确认到账:提交退保申请后,关注退款到账情况,若超过合理时间未到账,及时联系保险公司查询。
发布于2025-10-24 21:51 苏州



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