如果您确认自己没有办理众惠财产相互保险却被扣费,可能存在以下几种情况:
首先,可能是您在不经意间授权了投保操作,比如在某些平台点击了保险相关的自动投保协议、参与了带有保险捆绑的活动等,自己未留意到投保流程的完成。
其次,可能是账号信息泄露或被他人冒用,他人以您的名义办理了该保险,从而产生了扣费。
另外,也有可能是扣费信息存在误判,比如银行流水显示的扣费商户名称与众惠相互保险存在关联但实际并非该保险扣费,或是其他业务的扣费被误识别。
建议您先通过以下步骤解决:
1. 联系众惠财产相互保险客服,提供您的个人信息,查询是否存在以您名义的投保记录,明确扣费的具体保单和投保时间。
2. 检查自己的支付账户(如银行卡、支付宝、微信等)的扣款记录,确认扣费主体是否为众惠相互保险,并回忆近期是否有相关操作。
3. 如果确实是未经您同意的扣费,可要求保险公司核实情况,若属于误投或冒用,可申请退保并追回保费;同时,也要关注自己的个人信息安全,避免信息泄露带来的后续风险。
发布于2025-10-18 11:36 苏州
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