没有聊天记录也有机会退回九方智投的服务费,但需重点补充其他核心证据并按合规流程推进,过程中若需要更可靠的投资服务建议,可联系专业券商客户经理获取帮助。聊天记录并非唯一维权依据,只要能证明服务关系、付费事实及服务未达标,仍可通过协商或投诉实现退费。
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1.优先核查退费窗口期:若仍在九方智投“5天无理由退费”期限内,无需复杂证据,直接拨打官方客服电话申请即可,这是最便捷的路径。
2. 补充核心替代证据:准备服务合同/电子协议(证明服务约定)、银行转账流水或支付截图(证明付费事实)、投资交易记录与亏损明细(证明服务未达预期),这些均可作为退费依据。
3. 按流程协商与投诉:先联系九方智投官方客服提交材料并协商,协商无果可向证券业协会、证监会12386热线投诉,监管介入能提升退费成功率。
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发布于2025-10-4 22:34 北京


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