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要办理乐享百万医疗保险的退续费，可参考以下详细步骤：
一、退保步骤
1. 线上退保
◦ 登录保险公司官方APP（如承保公司的专属APP），进入“我的保单”页面，找到乐享百万医疗保险保单，点击“退保”选项，按照提示填写退保原因等信息，提交退保申请即可。
◦ 也可通过保险公司官方微信公众号，在“服务大厅”或“保单服务”板块找到退保入口，按流程操作。
2. 线下退保
携带本人身份证、保单原件等资料，前往保险公司线下营业网点，向工作人员说明退保需求，填写退保申请表，提交资料后，工作人员审核通过即可办理退保。
二、续费步骤
1. 自动续保
若投保时选择了自动续保功能，且绑定的银行卡余额充足，在保险到期前，保险公司会自动从银行卡中扣除续期保费，完成续保。
2. 手动续保
◦ 登录保险公司官方渠道（APP、公众号等），进入“我的保单”，找到乐享百万医疗保险保单，点击“续保”按钮，确认续保信息并支付保费即可。
◦ 也可联系保险代理人，由代理人协助完成续保操作，只需提供相关身份信息和保费支付方式即可。
在办理退续费时，建议提前确认保单的具体条款，尤其是退保的犹豫期（犹豫期内退保通常可全额退款，犹豫期后退保可能会有损失）和续保的条件（如健康状况是否变化等），避免因操作不当产生不必要的纠纷。
一、退保步骤
1. 线上退保
◦ 登录保险公司官方APP（如承保公司的专属APP），进入“我的保单”页面，找到乐享百万医疗保险保单，点击“退保”选项，按照提示填写退保原因等信息，提交退保申请即可。
◦ 也可通过保险公司官方微信公众号，在“服务大厅”或“保单服务”板块找到退保入口，按流程操作。
2. 线下退保
携带本人身份证、保单原件等资料，前往保险公司线下营业网点，向工作人员说明退保需求，填写退保申请表，提交资料后，工作人员审核通过即可办理退保。
二、续费步骤
1. 自动续保
若投保时选择了自动续保功能，且绑定的银行卡余额充足，在保险到期前，保险公司会自动从银行卡中扣除续期保费，完成续保。
2. 手动续保
◦ 登录保险公司官方渠道（APP、公众号等），进入“我的保单”，找到乐享百万医疗保险保单，点击“续保”按钮，确认续保信息并支付保费即可。
◦ 也可联系保险代理人，由代理人协助完成续保操作，只需提供相关身份信息和保费支付方式即可。
在办理退续费时，建议提前确认保单的具体条款，尤其是退保的犹豫期（犹豫期内退保通常可全额退款，犹豫期后退保可能会有损失）和续保的条件（如健康状况是否变化等），避免因操作不当产生不必要的纠纷。
发布于2025-9-24 08:38 苏州
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