要取消乐惠百万医疗保险,需分犹豫期内和犹豫期外,还要看是自动续保还是新投保,下面一步步说清楚:
一、先看“犹豫期内取消”(能全额退保)
如果是刚买不久(一般10 - 15天犹豫期,看合同 ),想取消:
1. 找保险公司:
◦ 打保单上的客服电话(比如众安保险客服10109955 ),说“在犹豫期内取消乐惠百万医疗险”,报保单号、个人信息。
◦ 或在投保平台操作(比如在支付宝/微信买的,找到“我的保单”→“乐惠百万医疗险”→“退保” )。
2. 提交材料:
◦ 一般不用复杂材料,客服会指导你确认退保意愿(电话里录音确认,或在线填退保申请 )。
3. 到账时间:
◦ 犹豫期内退保,保费全额退,3 - 7个工作日到账(原路返回支付账户 )。
二、“犹豫期外取消”(损失较大,谨慎操作)
过了犹豫期,取消就是“退保”,只能退现金价值(百万医疗险的现金价值极低,甚至为0,尤其是一年期产品 )。
→ 操作流程:
1. 联系客服:同样打保险公司客服,说“退保乐惠百万医疗险”,客服会提醒你“退保损失”,确认后帮你办理。
2. 注意自动续保:
◦ 要是选了“自动续保”,即使你不想交了,保险公司可能自动扣费!所以取消时,一定要同时取消自动续保(在保单里找“自动续保”开关,关掉;或让客服帮你关 )。
三、不同投保渠道的取消方式
1. 支付宝/微信:
◦ 支付宝:我的→蚂蚁保→我的保单→找到乐惠百万医疗险→更多操作→退保。
◦ 微信:我→服务→保险服务→我的→保单→乐惠百万医疗险→退保。
2. 保险公司APP(比如众安APP ):
◦ 登录APP→我的保单→乐惠百万医疗险→退保/取消续保。
3. 代理人渠道:
◦ 找当时卖你保险的业务员,让他帮你提交退保申请(但也要自己确认自动续保是否取消 )。
四、取消前必做3件事
1. 查保单状态:确认是“一年期”还是“保证续保期内”(比如保证续保6年,中途取消会损失保障 )。
2. 找替代保障:百万医疗险是高杠杆保障,取消后若身体有异常,再买新医疗险可能被拒保!所以最好先买好替代的医疗险,再取消旧的。
3. 关自动扣费:不管啥时候取消,一定检查银行卡/支付账户的“自动扣费协议”(比如在支付宝“免密支付”里,把乐惠百万医疗险的扣费协议关掉 ),避免下月又被扣费。
总结:取消乐惠百万医疗险,犹豫期内赶紧全额退;犹豫期外慎退(尤其保证续保期内 ),退前先关自动续保、找好替代保障。要是操作中遇到问题(比如客服推诿、自动扣费关不掉 ),直接打银保监会投诉电话12378,马上解决!
发布于2025-8-22 22:12 苏州
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