一、联系众惠相互保险官方客服
拨打众惠相互保险的客服热线(可通过其官网或APP查询,通常为400开头),向客服说明取消保险和关闭自动扣款的需求。客服会核实您的身份信息(如身份证号、保单号等),然后为您办理退保手续,并取消自动扣款协议。
二、通过支付平台关闭自动扣款
1. 支付宝:打开支付宝,进入“我的”-“设置”-“支付设置”-“免密支付/自动扣款”,找到众惠保险的扣款协议,点击“关闭服务”。
2. 微信:打开微信,进入“我”-“服务”-“钱包”-“支付设置”-“自动续费”,找到众惠保险的自动续费项目,点击“关闭”。
3. 银行卡:若扣款是通过银行卡自动代扣,可拨打银行客服热线,要求关闭与众惠保险的代扣协议。
三、确认退保与扣款关闭结果
完成上述操作后,再次联系众惠保险客服,确认退保申请已受理、自动扣款已成功关闭。同时,关注自己的支付账户和银行卡,确保后续不会再发生扣款。
若在操作过程中遇到问题,可向银保监会(12378)或消费者协会(12315)投诉,维护自身权益。
发布于2025-9-21 08:37 苏州



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