交钱给天相财富后后悔,能否要回费用取决于你与平台签订的服务协议条款、未履行的服务内容以及平台的退款政策。联系专业的金融服务顾问或通过券商客户经理协助沟通,能更清晰梳理退款要点,避免因不熟悉流程或条款导致权益受损。
具体可按以下步骤处理:
1. 查看协议条款:找出与天相财富签订的服务合同,重点查看“退款说明”“违约责任”等章节,确认是否约定未服务部分可退款、退款比例及条件,比如服务未开始通常退款可能性更高,已部分履行则可能按比例扣除费用。
2. 收集相关证据:整理付款凭证(转账记录、发票等)、服务协议、与平台沟通的聊天记录或邮件,若平台存在虚假宣传(如承诺收益未兑现),需保留相关宣传材料,这些能作为协商或维权的关键依据。
3. 主动沟通协商:直接联系天相财富客服,说明退款诉求及理由,依据协议和证据提出合理退款方案。若客服推诿,可要求转接上级主管或投诉部门,明确告知会通过合法途径维权,推动对方重视。
4. 通过正规渠道维权:若协商无果,可向中国证券监督管理委员会(证监会)12386热线投诉,或向当地消费者协会(12315)反映,也可通过法律诉讼维护权益,必要时咨询律师分析案件可行性。
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发布于2025-9-17 22:28 广州

