关于保险健康告知的问题,这里分享些重要提示。健康告知是否影响理赔,关键看未告知项目与后续出险疾病是否存在因果关系。比如投保时没告知10年前的骨折史,之后患糖尿病申请理赔,通常不会因骨折记录拒赔。但若未如实告知高血压却突发脑中风,保险公司可能调查后拒赔。
具体要分情况看:
1. 故意隐瞒重大疾病肯定影响理赔,曾有客户投保时隐瞒了甲状腺结节,2年后确诊甲状腺癌被拒赔。这种情况即便结节与癌症存在时间差,也容易被认定为未如实告知。
2. 无意疏漏非关键信息可能通融赔付,去年遇到客户忘记告知6年前的阑尾炎手术,后来理赔肺炎住院费用,保险公司核实后正常赔付。但这种情况最好在发现漏告时及时做补充告知。
3. 健康告知采用"有限告知"原则,只需回答保险公司明确询问的内容。比如产品询问的是"2年内是否住院",5年前的住院史可以不用主动说明。
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发布于2025-9-6 11:01 广州



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