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有谁知道轻松互助客服电话多少？关停之后我怎么申请退款啊？

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张老师

张老师保险

帮助3.8万好评5.8万入驻7年

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您好，要想退轻松互助充值的钱的话，只需要退出轻松互助就可以了。退出轻松互助之后，系统就会将账户里的余额原路、返回的。

而要退出轻松互助的话，可以在“轻松互助”微信公众号里、联系客服申请退出，也可以在手机上下载轻松筹APP，然、后联系客服申请退出。

在向客服提出了退出轻松互助的申请之后，客服就会要求你提、供支付凭证。而支付凭证只要在“微信支付”公众号里点击“我的账单”，再点击“交易账单”就可以找到。找到带有2019开头的商户单号后，将其发送给客服，客服就会帮你退出轻松互助，并退还账户余额里的钱。
希望我的回答能够对您有所帮助，如有疑问可以联系我。

发布于2021-3-30 23:25 免费一对一咨询

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张顾问保险

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轻松筹官方电话：10101019

可以直接关注轻松筹微信公众号咨询官方客服解答疑问。

相比于保险，互助计划主要有以下 4 点不足：

1、保障可能被调整：互助计划条款大多会写 “平台有权调整保障内容”；而保险通过法律条款确定，保险公司不能随意更改。

2、分摊费用不确定：成员人数，患病人数，每期都不固定，导致分摊的费用也不固定。

3、互助可能拿不到钱：互助平台能否长期运营是个未知数，可能因为监管或其他因素而关停。而保险受银保监会严格监管，安全性极高。

4、理赔时效不确定：互助计划从 “申请理赔” 到 “分摊打款”，具体需要多久，并没有确切的数据披露。而保险赔或不赔，《保险法》规定保险公司必须在 30 天内给出结论。

总之，互助计划和保险的差别还是挺大的，互助计划并不能代替保险。

其实，对我们普通人来说，医保 + 商业保险 + 互助计划，才是一个正确的配置思路。

医保：可以带病投保，并能一直买，无论大人小孩，建议都要参保。

商业保险：医保只报销社保内的费用，还有很大一部分费用无法报销，所以要搭配商业保险，比如重疾险、医疗险、意外险、寿险，保障会更全面。

提供1对1保险规划服务，帮您“省时、省钱、省心”定制家庭保障方案。 为您寻找高性价比产品，避免踩坑！欢迎加微信，保险上的任何疑问，都在线随时解答~

发布于2021-4-7 14:46 免费一对一咨询

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资深赵经理基金

帮助7.1万好评6.3万从业10年+

您好，轻松互助客服电话：10101019

月轻松互助官方突然发布关停公告。公告称，关停后，对于关停前符合互助条件的会员，将核定合理的互助金额进行最后一次均摊，同时所有会员健康服务权益继续保留。

对于2021年3月31日前不幸确诊大病并在此之前提交救助申请的会员，轻松互助将继续提供合理的互助金妥善救助。要想退轻松互助充值的钱的话，只需要退出轻松互助就可以了。

退出轻松互助之后，系统就会将账户里的余额原路返回的。互助平台毕竟是一个平台不是一个保险公司购买合适的保险产品才是最重要的，而且选择百万医疗险一年也就几百块钱就能有很高的吧保障保额。、

百万医疗险：【平安e生保·长期医疗（费率可调）】

保险的本质是保障，人生的保障，有什么不明白的点击我头像联系。想说的是：在你拥有幸福安康的生活的同时，必须要居安思危，要有危机意识，为自己，为家人，补充最完整的人生保障！

发布于2021-4-21 10:34 免费一对一咨询

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资深张经理保险

帮助2.5万好评4万从业10年+

它的客服电话是1010-1019；

关停后平台会主动处理退款相关事宜；

平台互助陆续关停告诉我们，互助平台是有风险的，谁也不知道下一个互助平台会不会也突入关停，到最后可能是投进去了钱，但是保障也没有，一遇上风险，只能让自己的家庭变得拮据。

要想真正做好大病风险防范，互助计划短期来看还蛮有吸引力的，但长期保障却是个未知数，只能作为保险的补充，不能把重注全押在上面，保险无疑是最好的选择。

如果上面的内容还没能解决你的疑问，或想要更适合自己的保险方案配置，也可以直接点击头像咨询，我是一名从业多年的独立保险经纪人，不属于任何一家保险公司，绝对会站在中立的立场、以客观的角度，根据你的实际情况，给到最实用的建议。

发布于2021-4-21 14:31 免费一对一咨询

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首席张老师保险

帮助8.2万好评6.5万入驻5年

您好，1、投保人携带保险合同、身份证等材料到保险公司申请退保，填写退保的申请书。

2、如果投保人签收保险单的时间不超过10天，保险公司一般在10天内退还全部保费。如果超过10天，保险公司会扣除一定费用后，退还保险的剩余现金价值。

3、保险一般都有个犹豫期，时间是10天左右，根据保监会规定，在犹豫期内退保，保险公司需要退还投保人所有已交费用。

如果您近期想购买保险，但是又担心买保险遇到坑，欢迎填加微信，我会以最专业的态度来帮您解决，帮你分析哪款产品最适合您，避免踩到雷。

发布于2022-1-15 12:06 北京

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