一、确认投保渠道
先想想是通过哪个平台/APP投保的,常见有支付宝、微信、保险公司官方APP、第三方保险平台等,不同渠道关闭自动扣款(续保扣费)方式不同 。
二、分渠道操作指引
(一)支付宝渠道
1. 打开支付宝APP,点击右下角【我的】,进入【设置】。
2. 选择【支付设置】,再点【免密支付/自动扣款】。
3. 在自动扣款列表里,找到众惠财产相互保险社对应的保单代扣项目,点击进入后选择【关闭服务】,按提示确认关闭,后续就不会自动扣款续保啦。
(二)微信渠道
1. 打开微信,点击【我】-【服务】(原钱包),再点右上角【…】(支付管理)。
2. 进入【扣费服务】,查找众惠财产相互保险社的相关扣费协议,点击该协议,选择【关闭扣费服务】,完成操作。
(三)保险公司官方APP/公众号
1. 官方APP:下载众惠财产相互保险社的官方APP,用投保时的账号登录,在【我的保单】里找到对应保单,一般会有【续保管理】【自动扣款设置】等入口,进入后关闭自动续保/扣款功能 。
2. 公众号:关注众惠财产相互保险社官方公众号,绑定保单后,在菜单栏【我的服务】等板块,查找续保、扣款相关设置,按指引关闭自动扣款。
(四)第三方保险平台(如水滴保等)
打开对应的第三方平台APP,登录账号,在【我的保单】中找到众惠的这份保单,进入保单详情页,通常有【续保设置】,选择关闭自动续保扣款;或联系平台客服,说明要关闭众惠保险的自动扣款,让客服协助操作 。
三、特殊情况处理
要是操作中没找到对应入口,或关闭遇到问题,直接拨打众惠财产相互保险社官方客服电话(可从保单、官网查客服热线 ),跟客服说要关闭自动扣款,提供保单号、身份信息等验证后,让客服后台帮你关闭,同时确认后续续保方式(若想续保,可了解手动缴费流程;若不想续保,除关闭扣款,还要留意保单到期不续保的相关规则 )。
另外,关闭自动扣款前,得想清楚是否真的要停保。若保单还在保障期内,关闭扣款不影响当前保障,但如果是长期险,若不想续保,建议在保单到期前明确操作退保(若符合退保条件 ),避免后续纠纷;要是短期险,关闭自动扣款后,保障到期就终止啦,按需抉择就行 。
发布于2025-8-13 22:40 苏州



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