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若要取消众惠财产相互保险社未实际购买的“订单”（可能是误操作生成的投保预约等情况 ），可按以下步骤：
1. 联系官方客服：拨打众惠相互客服电话（可通过其官网、保单/短信等找号码 ），接通后转人工，说明“未实际购买，想取消相关订单/投保流程”，提供身份信息、订单关联信息（如短信里的订单编号 ），让客服协助取消 。
2. 线上平台操作：若在官方APP、微信公众号等渠道操作的，登录对应账号，在“我的订单”“投保记录”里找相关条目，看有无“取消订单”按钮，按提示操作；若找不到或操作不了，同步联系在线客服（APP/公众号一般有在线客服入口 ）。
3. 留意自动失效情况：若只是提交了投保意向、未完成缴费且未确认承保，部分短期流程可能超一定时间（如几天 ）自动失效，但为保险起见，还是主动联系客服确认取消更稳妥，避免后续产生不必要的通知、扣费风险 。
不管哪种方式，沟通时清晰说明“未购买、想取消订单”的诉求，保留好沟通记录（如客服工号、沟通时间 ），确保订单彻底取消，自身权益不受影响 。
1. 联系官方客服：拨打众惠相互客服电话（可通过其官网、保单/短信等找号码 ），接通后转人工，说明“未实际购买，想取消相关订单/投保流程”，提供身份信息、订单关联信息（如短信里的订单编号 ），让客服协助取消 。
2. 线上平台操作：若在官方APP、微信公众号等渠道操作的，登录对应账号，在“我的订单”“投保记录”里找相关条目，看有无“取消订单”按钮，按提示操作；若找不到或操作不了，同步联系在线客服（APP/公众号一般有在线客服入口 ）。
3. 留意自动失效情况：若只是提交了投保意向、未完成缴费且未确认承保，部分短期流程可能超一定时间（如几天 ）自动失效，但为保险起见，还是主动联系客服确认取消更稳妥，避免后续产生不必要的通知、扣费风险 。
不管哪种方式，沟通时清晰说明“未购买、想取消订单”的诉求，保留好沟通记录（如客服工号、沟通时间 ），确保订单彻底取消，自身权益不受影响 。
发布于2025-8-12 11:17 苏州
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