1. 通知:出险后及时通知保险顾问或保险公司,申请理赔并说明详细原因。
2. 搜集资料:向保险顾问或保险公司索要所需文件清单,按要求准备理赔申请表、医疗报告、诊断证明、事故证明等资料。不同出险情况所需材料不同,保险顾问或客服会告知填表注意事项。
3. 递交资料:材料备齐先拍照给保险顾问确认,无误后在诊断当日起180天内用顺丰邮寄到香港,也可亲自递交。部分医疗险/意外险,可在保司APP上传资料自助理赔。
4. 等待审核:保险公司收到材料后进行审核,一般需14个工作日,情况复杂时可能展开调查。
5. 领取理赔金:有存入香港户口、签发支票内地托收、电汇入内地户口(有金额上限)三种方式。
与一些内地保险相比,香港保险市场有很多百年险企,在全球范围内只要是承保公司认可的医疗机构中确诊或者治疗都可以获得赔付,为在海外工作或生活的客户提供了便利。同时,香港寿险产品免责条款较少,还有“不可争议”条款,理赔条件也相对宽松一点。
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发布于2025-7-21 16:14 北京

