首先,您要确认扣款是否符合保险合同约定。如果是在正常续保期内的自动扣款,且之前您同意了自动续费功能,那么退款可能比较复杂。您需要尽快联系众惠相互保险的客服,说明情况,要求退款。客服电话一般可以在保险合同、官方网站或者APP上找到。
如果是未经您同意的误扣款,您可以向客服提供相关证据,比如未同意自动续费的记录等,要求他们处理退款。通常客服在核实情况后,会为您办理退款,款项一般会原路返回到您支付的账户。
要是和保险公司协商退款不成,您还可以向保险监管部门投诉,他们会协助您解决问题。
希望以上内容能帮助您解决退款问题,若后续还有其他保险相关疑问,欢迎随时咨询。
发布于2025-7-12 21:08 北京



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