1. 确认扣费情况:立即检查保险合同,确认扣费项目是否必要,同时查看扣费是否到账。
2. 与保险公司协商:若扣费未到账,马上联系银行或保险公司,说明情况尝试追回;若已到账,联系保险公司客服,说明自动扣款情况,要求协商退款。根据保险类型,了解退保或协商退款政策。如果处于犹豫期内,退保能退还扣除工本费后的全部保费;超过犹豫期,一般只退还保单现金价值。
3. 准备资料办理:准备好相关资料,如扣费记录、保险合同等,按照保险公司指引前往办理退保或协商退款手续,并跟进处理进度,确保及时退款。
4. 投诉与法律途径:若协商无果,向银保监会投诉,提供扣费证据;若仍无法解决,咨询律师,考虑通过法律诉讼维护权益。
总之,发现自动扣费后要尽快处理,避免不必要的经济损失和合同纠纷。
发布于2025-7-10 14:29 北京



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