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发布于2025-6-11 13:56 阜新
◦ 解决方案:
▪ 通过身份证、银行卡预留的邮箱反向确认正确地址。
▪ 使用邮箱服务商的“找回账户”功能(如Gmail的“忘记密码”)验证邮箱是否存在。
2. 联系券商客服更正
◦ 操作步骤:
▪ 拨打券商客服电话(如长桥证券),提供身份证号、开户手机号等信息验证身份。
▪ 说明邮箱地址错误,请求修改为正确地址并重新发送通知。
◦ 注意事项:部分券商需通过APP或官网提交修改申请,需上传身份证正反面照片
长桥证券:一、官方客服渠道
1. 24小时热线电话
◦ 中国大陆存量用户:
▪ 香港客服:+852 3851 1777 / +852 3851 1788(支持交易咨询、账户问题)
▪ 新加坡客服:+65 6807 0588(支持新加坡业务)
◦ 新用户/其他咨询:4000-980-980(需注意该号码可能为其他券商共用,建议优先使用香港客服)
2. 在线客服
◦ App内入口:长桥App → 点击「我的」→「帮助与客服」→ 输入问题或选择分类咨询(支持文字、图片上传)
◦ 服务时间:交易日24小时响应,非交易日需等待下一个工作日
3. 邮箱支持
◦ 服务邮箱:service@longbridge.hk(mailto:service@longbridge.hk)(处理账户异常、出入金问题,回复时效≤24小时)
希望以上可以帮助到您,国企上市券商在线等您开户,我们可以以成本价的佣金给您最好的用户体验,期待您的咨询!
发布于2025-6-11 14:01 三亚
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