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对于内地居民购买香港保险后的后续理赔和服务，以下是详细介绍。
理赔流程：
1. 通知：出险后第一时间通知保险代理人或直接联系保险公司申请理赔，告知详细出险情况。
2. 搜集资料：向保险顾问或保险公司索要所需文件清单，按清单准备材料。不同出险情况所需材料有别，如突发危疾需赔偿申请表、疾病报告、保单原件、身份证件复印件、病理报告副本等。保险顾问或客服会指导填表及注意事项。
3. 递交资料：材料备齐后先拍照给保险顾问确认，无误后在诊断当日起180天内发顺丰邮寄到香港。
4. 等待审核：保险公司通常14个工作日处理理赔。
5. 领取理赔金：有三种入账方式，保司直接存入指定香港户口；签发美元/港币支票，内地托收；直接电汇入内地户口，但有金额上限。
理赔方式有三种：一是客户寄资料给代理人，由代理人递交；二是客户直接与保险公司客服联系，寄资料到保险公司；三是部分医疗险/意外险可在保司APP上传资料自助理赔。此外，客户有网上服务账户，可通过官网了解保单账户数据，每年还会收到红利派发和售后服务相关电子通知。香港保险秉承“严核保、宽理赔”理念，理赔、提取分红等售后服务无需赴港。
若您对香港保险理赔还有疑问，或者想进一步了解香港储蓄分红险产品，欢迎右上角加我微信，我会为您提供专业解答和配置方案。
理赔流程：
1. 通知：出险后第一时间通知保险代理人或直接联系保险公司申请理赔，告知详细出险情况。
2. 搜集资料：向保险顾问或保险公司索要所需文件清单，按清单准备材料。不同出险情况所需材料有别，如突发危疾需赔偿申请表、疾病报告、保单原件、身份证件复印件、病理报告副本等。保险顾问或客服会指导填表及注意事项。
3. 递交资料：材料备齐后先拍照给保险顾问确认，无误后在诊断当日起180天内发顺丰邮寄到香港。
4. 等待审核：保险公司通常14个工作日处理理赔。
5. 领取理赔金：有三种入账方式，保司直接存入指定香港户口；签发美元/港币支票，内地托收；直接电汇入内地户口，但有金额上限。
理赔方式有三种：一是客户寄资料给代理人，由代理人递交；二是客户直接与保险公司客服联系，寄资料到保险公司；三是部分医疗险/意外险可在保司APP上传资料自助理赔。此外，客户有网上服务账户，可通过官网了解保单账户数据，每年还会收到红利派发和售后服务相关电子通知。香港保险秉承“严核保、宽理赔”理念，理赔、提取分红等售后服务无需赴港。
若您对香港保险理赔还有疑问，或者想进一步了解香港储蓄分红险产品，欢迎右上角加我微信，我会为您提供专业解答和配置方案。
发布于2025-5-17 17:45 北京
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