面对网贷轰炸和暴力催收,可采取以下措施积极应对:
一、冷静取证,保留证据
遭遇暴力催收时,保持冷静,立即开启手机录音功能,保存所有催收电话、短信及聊天记录,尤其是包含辱骂、威胁等内容的证据。对骚扰短信进行截图,并记录催收人员使用的电话号码及时间,这些证据是后续维权的关键。
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二、多渠道投诉,依法维权
向网贷平台官方投诉热线反馈,提供充足证据要求停止骚扰。同时,拨打银保监会投诉热线12378,或通过12321网络不良信息举报中心、12377违法和不良信息举报中心等渠道进行举报。若遭遇人身威胁,可直接向公安机关报案。
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发布于2025-5-14 10:14 阿里

