售后服务的质量(如维修响应时间、退换货政策)对用户满意度和复购率有何作用?
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售后服务的质量(如维修响应时间、退换货政策)对用户满意度和复购率有何作用?

叩富问财 浏览:189 人 分享分享

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优质的售后服务可提高用户满意度和复购率,增强用户对品牌的好感度。例如,快速的维修响应时间能减少用户等待成本,宽松的退换货政策让用户购买更放心。

发布于2025-5-2 18:07 武汉

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