其次是电话回访,随机抽取用户进行沟通,深入了解他们在融资融券业务中的体验和遇到的问题。再者,设立专门的意见箱或在线反馈平台,方便用户随时表达想法。另外,还会组织用户座谈会,邀请不同类型的用户面对面交流,收集真实的反馈。
通过这些调查,券商能精准发现问题并改进服务。如果还有问题点赞或点我头像加微联系我。
发布于7小时前 杭州
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