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我有中信证券账户，在通达信上怎么登陆不上，在中信建投上输入交易账号和密码，提示我9999账号不存在

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遇到这种情况先别急，大概率是账号和交易软件没对应上。中信证券和中信建投是两家不同券商，账号体系是独立的，在中信建投软件用中信证券的账号肯定提示不存在（9999通常是中信建投的报错代码）。用中信证券的话得通过他们官方APP（蜻蜓点金）或者电脑客户端登录，通达信这类第三方软件可能需要用资金账号或客户号登录，建议直接联系中信证券客服查证账号状态。

如果经常遇到交易软件不兼容的问题，可以试试用券商官方APP操作更稳定。需要帮忙核实账户状态或指导操作的话，可以点个赞后直接私信我，帮你快速排查问题（注意保护账户信息，别在陌生平台随便输入密码）

发布于2025-4-25 16:14 深圳

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发布于2025-4-25 16:17 北京

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为什么我登录时候输入完账号密码，但是提示“账号不存在”？，有没有有经验的说一下
1、99%是“输错账号”。很多人把手机号、资金账号、股东账号混在一起，其实券商后台只认“资金账号”或“客户号”，位数通常8-12位，前面带0也别省。2、第二步检查“券商选错”。同花顺、...
资深小元经理 12963
你好，我的股票账号在登陆的时候为什么显示不存在？
您好，股票账户登录不存在说明没有成功办理，建议您新开一个账户，直接在手机上几分钟就可以办理，有我全程协助您！
首席南经理 6019
资金账号忘记了，只记得证券卡号和密码，输入提示账号不存在，该怎么办？
去营业部能找回，可以直接网上新开一个优惠账户，手机上下载安装交易APP即可办理开户，准备好本人身份证原件和银行卡几分钟就能办好，我司手续费低至成本价！在线联系我吧！
元 经理 4329
资金账号或交易密码错误如果资金账号或交易密码错误,出现的报错提示是“CTP:不合法的登陆”,当出现这个报错提示的时候,首先要检查一下。 怎么能登陆上去
现在股票开户您可以联系网上客户经理进行办理，首先是比较方便的，开户整个流程只要5-10分钟老牌券商，不同股票交易的费用不同、且目前免五是不正规的、现在新开通股票账户的佣金一般...
首席林经理 1577
为什么我登录时候输入完账号密码，但是提示“账号不存在”？，有没有有经验的说一下，辛苦解答下吧!
出现“账号不存在”通常不是密码错误，而是系统找不到该账号。先按以下顺序排查，90的情况可解决：核对账号格式券商账号多为8-12位纯数字，或带字母的客户代码。确认是否多输/少输位，或把资...
首席常经理 676
女儿登陆账号操作我还能登陆账号吗？我登陆了她能看到吗，会影响她吗
女儿登录账户操作时，您能否同时登录取决于平台规则和设置：1️⃣同一账号不可双登：多数平台采用单设备在线机制，若她已占用账号，您需等待其退出才能重新登录；2️⃣家庭共享方案：部分银行/券...
许经理 774
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