首先,要留存好所有与保单相关的文件,像合同、缴费凭证等,方便随时查阅。定期查看保单的价值和收益情况,了解分红和现金价值的变化。
若需要理赔,可先通知保险顾问或保险公司,有三种方式递交理赔资料:一是客户直接寄给代理人,由代理人递交;二是客户直接跟保险公司客服联系,将资料寄往保险公司;三是部分医疗险/意外险,客户能在保司 APP 上传资料自助理赔。另外,可通过保险公司官网的网上服务账户了解保单账户数据,每年还会收到红利派发和售后服务相关的电子通知书。
对于保单的更改,如变更投保人、受保人、受益人等,需按相应规定和流程办理。
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发布于2025-4-22 11:34 北京


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