交易系统故障导致损失能否索赔?
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交易系统 索赔

交易系统故障导致损失能否索赔?

叩富问财 浏览:411 人 分享分享

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交易系统故障导致损失,能不能索赔得具体情况具体分析。要是故障是券商自身技术问题、维护不当等导致,比如服务器崩溃、下单指令传输错误等,且能证明你的损失和故障有直接因果关系,这种情况下向券商索赔是合理的,券商可能需要承担一定责任。

但如果是因为不可抗力因素,像突发自然灾害影响网络,或者是市场交易过于火爆,超出系统正常承载能力等客观原因导致故障,索赔可能就比较复杂。

遇到这种事,首先要保留好交易记录、系统提示等相关证据,及时和券商沟通反映情况。

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发布于2025-3-20 19:47 杭州

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