理财王经理
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发布于2025-2-17 19:47 北京
首席常经理
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作为理财经理，我可以为您提供以下建议来处理手机银行开户视频未通过的问题：
1. 检查视频质量：确保您录制的视频清晰，光线充足，且您的面部特征能够被清楚识别。
2. 遵循指导：在录制视频时，确保您按照手机银行的指示进行，比如需要您说出特定的语句或者做出特定的动作。
3. 重新录制：如果视频未通过，您可能需要重新录制视频。确保在安静的环境中进行，避免背景噪音干扰。
4. 检查网络连接：确保您的网络连接稳定，因为网络不稳定可能会导致视频上传失败。
5. 联系客服：如果多次尝试后仍然无法通过视频验证，您可以直接联系银行的客服中心寻求帮助。他们可以为您提供具体的指导或者解决您遇到的问题。
6. 检查手机银行版本：确保您的手机银行应用是最新版本，有时候旧版本的应用可能存在兼容性问题。
7. 检查手机设置：有时候手机的设置可能会影响视频录制和上传，比如权限设置等。
8. 尝试其他设备：如果可能，您也可以尝试使用另一台设备进行视频录制和上传。
9. 阅读用户协议和隐私政策：确保您了解并同意手机银行的用户协议和隐私政策，有时候这可能会影响视频验证的通过。
10. 耐心等待：有时候视频验证可能需要一些时间来处理，尤其是在高峰时段。
如果您按照上述步骤操作后仍然无法解决问题，建议直接联系银行的客户服务部门，他们可以为您提供更具体的帮助。
发布于2025-2-17 19:48 盘锦
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首席—王经理
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帮助2.6万 好评8078 响应及时
重新提交就可以。有问题的话找自己的客户经理协商。如果没客户经理的话自己直接开户都是默认佣金万2.5左右起的，还是很高的。有问题可以右上角微信咨询王经理
发布于2025-2-17 19:49 上海
首席凡凡经理
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帮助3890 好评1033 经验丰富
发布于2025-2-17 19:49 深圳
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