找回账户
- 联系证券公司:拨打开户证券公司客服电话,提供身份证号、姓名、预留手机号等信息核实身份,让客服协助找回账号。
- 使用线上找回功能:通过证券公司官方APP或网站的“忘记密码”“找回账号”功能,按提示输入身份证号、手机号等,通过短信验证码或邮箱重置链接找回。
- 前往营业部:携带有效身份证件到开户的证券公司营业部,填写账户找回申请表,由工作人员核实信息后协助找回。
防止被骗及后续处理
- 冻结账户:立即告知证券公司账户被盗用,要求冻结账户,阻止盗用人继续操作。
- 报警处理:收集与客服沟通记录、交易明细、异常登录IP地址、可疑短信或邮件等证据,到当地公安机关经侦部门或派出所报案,并积极配合警方调查。
- 通知亲友及相关机构:告知身边亲友不要轻信以你名义进行的与证券投资相关的信息或要求,防止他们被骗。同时,可向中国证券监督管理委员会或其派出机构投诉,寻求监管部门帮助。
- 关注账户及案件情况:定期与证券公司和警方联系,询问账户情况和案件进度,以便及时采取进一步措施。
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发布于2025-2-8 12:14 深圳



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