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网络是没有问题的，我其他软件都能打开使用的

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您好，先排除一下网络设置因素，在手机上仔细查看一下APP网络设置情况。确认网络没有问题，联系官方客服确认一下是否服务器故障原因，可以直接联系您的客户经，让他帮助您解决问题，希望可以帮助到您，您也可以私信（微信）或者电话联系小赵经理哈

发布于2024-11-29 09:47 西安

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一对一

你好，可以卸载软件重新下载，或者看下自己的版本是不是没有更新！

发布于2024-11-29 09:43 北京

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一对一

那软件可能出现问题了，您可以重启软件，如果还不行的话就电话联系这个软件的客服

发布于2024-11-29 09:48 上海

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