网贷平台不接受协商，用户一般不能投诉。用户的网贷逾期后，网贷平台有权利拒绝用户协商还款，用户需要按照贷款合同的约定内容来还款。 

不过，如果用户态度良好，并且确实是因为特殊原因导致贷款逾期，网贷平台通常会愿意与用户进行协商还款。

如果网贷平台不接受协商还款，用户可以尝试以下方法

1. 调整协商方案：一次协商未果，可调整自己提出的延期还款方案，多沟通商量几次。注意一定要将自己暂不具备还款能力的情况阐述清楚，表明自己不是故意逾期欠款不还，而是的确无力偿还，以及要提供足够的资料信息进行佐证。还有，协商延长还款期限、分期偿还欠款，网贷平台会酌情考虑，协商停息还本基本是不可能成功的。
2. 尝试向网贷平台申请协商还款，申请被拒后可以多尝试几次，多尝试几次可以增加协商成功的概率。 

3. 找身边关系亲近的亲戚朋友借钱来筹集资金偿还欠款。等先把网贷全部还清了，之后手里有钱了，届时再还钱给亲友（找亲友借钱会比较好商量还款时间）。 

需要注意的是，有的网贷本身并不正规，违规收取高额利息费用，对于超出合理范围外的部分，可以选择不还。而碰上高利贷或套路贷，还可以收集相关证据向当地银监会或者中国互联网金融协会进行举报。 

如果网贷平台存在暴力催收等违规行为，用户可以保留相关证据，向有关部门投诉或举报，具体途径如下

1. 向地方金融监管局投诉：网贷平台无论隶属于哪家小额贷款公司，一般都需经过地方金融监管局批准设立。若网贷平台在催收过程中存在暴力行为，可保留催收电话录音等证据，向地方金融监管局进行投诉，比如进入湖南省“金融卫士”微信小程序进行手机快速举报，或拨打湖南省地方金融风险监测预警平台举报热线0731-8519-8110； 

2. 向中国互联网金融协会投诉：中国互联网金融协会是由中国人民银行会同银监会、证监会、保监会等建立的互联网金融行业自律组织，其职责包括制定互联网金融行业规则并监督实施，建立行业消费者投诉处理机制。在被网贷平台暴力催收后，可收集催款短信、电话等证据向中国互联网金融协会投诉。投诉渠道为登录中国互联网金融协会官网，在首页点击进入“举报平台”，勾选“我已阅读并同意以上条款”，点击“举报”即可； 

3. 向市场监督管理局举报：网贷平台的运营公司一般都需要在工商部门登记备案并接受监管，持有工商营业执照才能合法经营。而市场监督管理局负责监督管理市场秩序，当网贷催收中存在暴力手段，可向市场监督管理局进行举报。以湖南省市场监督管理局为例，可登录其官网，点击进入“互动”页面，再点击“我要投诉”； 

4. 联系网络不良与垃圾信息举报受理中心进行举报：12321网络不良与垃圾信息举报受理中心为中国互联网协会受工业和信息化部委托设立的举报受理机构。针对网贷催收发送的各种骚扰电话、垃圾短信等问题，可通过电话（直接拨打12321）或官网（登录12321网络不良与垃圾信息举报受理中心官网，点击“投诉短信/电话轰炸”）进行投诉； 

5. 向当地人民法院提起诉讼：要是网贷催收手段十分激烈，对方不停进行言语威胁、恐吓，导致人身受到伤害，那还可以寻求法律援助，找律师帮忙，向当地的人民法院提起诉讼； 

6. 向当地公安部门报案：网贷平台如果上门到家里或者工作单位催收，影响到了个人正常生活，甚至在和催收人员沟通时双方发生肢体冲突，家中物品受损，那还可以选择向当地公安部门报案处理。可直接到案发地辖区派出所报案，也可以通过拨打电话110报案。

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发布于2024-6-29 12:32 阿里