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您好， 收到来自“证广法务”发来的催收短信，首先应当核实该短信的真实性，合法的债务催收活动应当遵循相关法律规定，催收机构或个人不得采用骚扰、欺诈等非法手段进行催收。
以下是一些核实催收短信真伪的步骤：
1. **核实发件人信息**：查看短信是否提供了明确的发件人信息，包括公司名称、联系方式等。如果没有提供详细信息，或者发件号码看起来可疑，这可能是诈骗短信。
2. **查证债务信息**：确认所声称的债务是否真实存在。如果对债务有疑问，可以要求对方提供详细的债务证明，例如合同、账单等。
3. **联系原债权人**：直接联系原债权人或贷款机构，确认是否委托了“证广法务”进行债务催收，以及催收行为是否合法合规。
4. **了解法律规定**：熟悉《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》和《网络安全法》等相关法律法规，了解合法催收的界限。
5. **保护个人信息**：不要轻易向不明身份的催收人员透露个人敏感信息，如银行账号、密码等。
6. **举报非法催收**：如果确认催收行为违法或存在欺诈嫌疑，应当向当地公安机关报案，或者向消费者协会、金融监管部门等相关机构投诉。
在处理此类问题时，务必保持冷静，不要盲目相信未经验证的信息，避免受到经济损失或法律风险。
以下是一些核实催收短信真伪的步骤：
1. **核实发件人信息**：查看短信是否提供了明确的发件人信息，包括公司名称、联系方式等。如果没有提供详细信息，或者发件号码看起来可疑，这可能是诈骗短信。
2. **查证债务信息**：确认所声称的债务是否真实存在。如果对债务有疑问，可以要求对方提供详细的债务证明，例如合同、账单等。
3. **联系原债权人**：直接联系原债权人或贷款机构，确认是否委托了“证广法务”进行债务催收，以及催收行为是否合法合规。
4. **了解法律规定**：熟悉《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》和《网络安全法》等相关法律法规，了解合法催收的界限。
5. **保护个人信息**：不要轻易向不明身份的催收人员透露个人敏感信息，如银行账号、密码等。
6. **举报非法催收**：如果确认催收行为违法或存在欺诈嫌疑，应当向当地公安机关报案，或者向消费者协会、金融监管部门等相关机构投诉。
在处理此类问题时，务必保持冷静，不要盲目相信未经验证的信息，避免受到经济损失或法律风险。
发布于2024-3-9 11:34 阿里
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