保单健康告知与实际不符,这样的保险有效吗?
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保单健康告知与实际不符,这样的保险有效吗?

叩富问财 浏览:2608 人 分享分享

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您好,一般来说,通过电话投保,需要给客户下发电子或者纸质保单,并且有10到15天犹豫期。电子保单通常会以链接的形式发送。通过电话投保时,若发现保险业务员所提供的健康告知与其提供的电子保单内容不一致,则切记不要点击“确定”按钮,应当在犹豫期内先与保险公司取得联系后,确认准确的健康告知,然后在链接中如实回答的健康告知并提交。如果无法解决问题,则可选择退保,在犹豫期内退保可以避免自己受到损失。

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发布于2021-4-5 19:32 北京

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你好,健康告知与实际不符在保险业中是属于很严重的状况,是一种消费者欺骗行为,严重情况下保险人是有权解除保险合同的,事态争议大甚至会上升至法律层面。所以在填写健康告知的时候一定要遵循如实告知的原则,尤其是医疗保险和重疾险。
若在投保过程中发现状况不符应及时咨询投保公司电话客服,在相关人员的引导下对保险相关内容进行协商,保险公司也会视情况进行加费承保、责任除外承保、延期承保或者直接拒保。否则事发后发现可能导致保险失效,甚至无法退回保费。

发布于2019-5-6 15:15 南京

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