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微信被冻结，人脸识别不了怎么办

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微信被冻结，人脸识别不了怎么办

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共10个回答

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资深易经理

张经理股票

帮助6.4万好评547 入驻4年

微信解冻人脸识别不了，可以通过微信官网手动解绑，找到相关选项操作就可以了。

希望以上回答对您有帮助。

发布于2023-4-3 15:12 深圳

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资深王经理股票

帮助1.2万好评610 从业7年

您好，

微信被冻结可以像官方申请解冻就可以了。

发布于2023-5-24 13:47 三亚

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黄经理股票

帮助10万+ 好评875 从业8年

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发布于2023-10-24 11:22 成都

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一对一

资深易经理股票

帮助6361 好评9965 从业9年

首发回答

你好，

微信解冻人脸验证老通不过，可以通过以下方法解冻。1、首先需要打开手机，然后进入到微信官网手动解绑。2、选择在微信页面右上角的“帮助与反馈”选项并点击进入。3、在新打开的页面下选择“微信解除限制”选项然后进行点击打开。4、输入要填写的号码，接着点击“发送验证码”，进入到的新页面输入验证码并确认，这样就可以解除限制了。5、最好在解除限制后的24小时以后再登录，并在登录后建议立即更改违规的相关内容。6、提示成功。界面上就会提示正在解锁中，等待一段时间就好了。希望对您有帮助。

发布于2023-3-12 15:28 济南

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一对一

资深赵经理股票

帮助7705 好评7846 从业3年

该回答已获得4次追问

如果微信被冻结并且无法使用人脸识别，您可以尝试以下步骤来解决问题：

1.检查账号是否被封禁：在微信登录页面输入手机号码和密码，如果提示账号被封禁，需要联系微信客服进行申诉。

2.尝试其他登录方式：如果被封禁或人脸识别不可用，请尝试使用微信的其他登录方式，如短信验证、扫码登录等。

3.重新设置人脸识别：如果您的手机支持人脸识别功能，您可以尝试重新设置人脸识别。在手机设置中找到“面容 id”或“人脸识别”选项，然后重新添加您的面部数据。

4.更新微信版本：如果您的微信版本过旧，可能会导致人脸识别出现问题。请前往应用商店下载最新版本的微信，然后尝试重新登录。

5.联系微信客服：如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系微信客服，由客服人员协助您解决该问题。

发布于2023-4-12 09:27 杭州

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资深姚老师股票

帮助2万好评470 从业4年

微信为什么会冻结呢，你可以找微信的客服叫腾讯的客户他是可以给你解答的，还有微信运营上面也是可以给你解答的，如果你实在不知道该怎么处理的话，你可以直接联系我。

发布于2023-4-14 15:31 珠海

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一对一

资深投资顾问股票

帮助1.5万好评176 从业4年

如果您的微信账号被冻结，可能是由于您违反了微信的使用规则或交易行为异常等原因。在这种情况下，人脸识别或其他身份验证方式可能会无法使用。

首先，您可以尝试联系微信客服，了解具体的冻结原因，并提供相关身份证明和其他必要信息以恢复账号。如果您的账户资金受到影响，还可以向微信支付客服咨询退款和解决方案。

如果面对人脸识别无法进行的问题，可以尝试以下方法：

1. 尝试重新启动应用程序并再次尝试人脸识别功能。

2. 确保您的手机摄像头干净、有足够的光线和适当的角度，以便更好地捕捉您的面部特征。

3. 如果您的手机支持指纹识别，也可以尝试用指纹进行身份验证。

4. 如果以上方法都失败了，您可以尝试通过其他设备进行身份验证，例如用朋友或亲人的手机尝试登录账号，或者在另一台设备上扫描微信二维码登录。

5. 最后，如果以上方法都无法解决问题，请尽快联系微信客服或寻求其他技术支持来解决问题。

发布于2023-4-20 15:15 杭州

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