当遇到交易软件有问题登录不上或者卡顿我们该如何解决呢？

小伙伴们是否经历过国庆前后的股市，这段时间行情非常好，成交量放巨量，然后有许多小伙伴们突然发现自己的证券交易软件有问题！一般就是登录不上、或者交易不了、或者数据有问题等！

这个问题是什么导致的呢？

其实这个问题也是暂时性的，会什么会出现这个问题呢？就是因为使用的人多了，交易量太大通道拥堵了！

如何解决这个问题呢？

1、咨询你的客户经理软件何时能处理好。

一般行情特别好，交易放巨量情况下，系统可能会出现宕机，比如说10月8日，上交所就出现了这种情况，更何况券商呢！当反应的客户多了，技术部就会去特殊处理。短期堵塞无法交易，交易量下来了就疏通了，还有就是减少数据的查看，只释放部分数据，不太影响交易的数据就暂时不释放查看，这样也可以暂时解决。

2、自己登录三方软件进行交易。

当自己的交易软件登录不上，可以先通过其他渠道操作。手机APP、PC端、手机同花顺、通达信、大智慧、公众号等都可以尝试一下。所以你可以提前下载这些，以防不备之需。

同花顺三方交易软件支持的券商有：平安证券、银河证券、民生证券、国信证券、广发证券等84家券商登录交易

通达信三方交易软件支持的券商有：中泰证券、东方财富证券、广大证券、国信证券等46家券商

大智慧三方交易软件支持的券商有：国信证券、国泰君安、海通证券、平安证券等36家券商

3、可以看是否能更换站点

一般券商交易机房站点不止一个，是有多个站点分配到客户使用，这样不至于都拥挤在一个通道里面。但是每个站点的客户数量是不一样的，如果提示交易深度超限、特别拥挤的情况下看能否切换其他站点可以使用。如果这种方法可行有些软件可以在交易软件上更换设置，建议听取客户经理的建议，不要自己盲目去更改！

最后提醒有开通证券账户、期权、期货、双融、量化账户欢迎添加微信联系！

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