中信证券撤单功能操作指南

一、操作路径

手机APP操作

登录中信证券官方APP(如“信e投”)，进入交易界面。

点击“委托查询”“当日委托”或“未成交订单”，找到待撤订单。

点击订单旁的“撤单”按钮，系统弹出确认提示框后二次确认。

撤单成功后，在“已撤单”列表中查询订单状态，显示“已撤销”即操作完成。

电脑端操作

登录中信证券电脑端交易软件，进入“委托”或“当日委托”页面。

找到目标订单，右键点击选择“撤单”，或点击订单旁的“撤单”按钮并确认。

撤单结果可通过“委托查询”功能复核。

其他方式

客服热线：拨打95548.按语音提示选择人工服务，提供身份信息后由客服协助撤单。

线下营业部：携带身份证和证券账户卡，到柜台申请撤单，工作人员会协助办理。

二、时间限制

常规交易时段

交易日9:30-11:30、13:00-15:00可自由撤单。

集合竞价阶段：9:15-9:25期间，9:20-9:25不可撤单;部分交易所收盘集合竞价时段也可能限制撤单。

隔夜委托：支持非交易时间提交委托，次日9:15-9:20可撤单，9:20-9:25不可撤单。

特殊时段规则

盘中撤单：交易日15:00前提交的申购，可在当日15:00前撤销。

盘后撤单：15:00后提交的申购，需在次日15:00前撤销。

QDII基金：撤单规则更复杂，可能需提前操作。

三、注意事项

订单状态

仅未成交订单可撤单，已成交或部分成交的订单不可撤销。

频繁撤单可能因系统延迟或交易规则限制导致操作失败，建议避免高频操作。

系统与网络

交易高峰期(如开盘、收盘时段)系统处理能力有限，可能导致撤单指令延迟或失败。

网络不稳定可能导致撤单请求无法及时传输，建议检查网络后重试。

操作准确性

撤单前仔细核对股票代码、委托编号，避免误选其他订单或输入错误信息。

提交撤单后，通过“委托查询”功能确认订单状态是否更新为“已撤销”。

四、费用说明

常规情况：多数正常交易时段内，撤单操作不产生费用。

特殊情况：某些特定产品(如期权、期货)或特定时间点(如集合竞价时段)的撤单，可能根据中信证券规定收取费用。建议查阅官方公告或咨询客服确认。

五、专业服务支持

若您在撤单过程中遇到问题，或希望获取更多交易规则与操作技巧，可点击下方链接关注中信证券客服工作人员，获取及时帮助：

中信证券客服咨询入口

https://www.citics.com/newsite/channel/account/202412/sf/wyjt_app/index.html

通过以上步骤，您可以高效完成撤单操作，灵活调整交易策略。如有疑问，欢迎随时联系中信证券客服获取支持。

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