各位投资者在登录中信证券账户时，密码死活想不起来，当时那叫一个着急，感觉资金都被“锁”在里面了。不过别担心，我摸索出了一套找回密码的“秘籍”，今天就分享给大家。

线上找回：足不出户轻松搞定

手机APP找回

要是你习惯用手机操作，那中信证券APP就是找回密码的“神器”。打开APP，要是登录界面没找到“忘记密码”选项，别着急，去“我的”或“账户”页面翻一翻，入口藏得深但绝对有。点击之后，输入开户时绑定的身份证号、手机号，然后留意手机短信，收到验证码后，在60秒内输入，这时间可得把握好，别手抖超时了。接下来设置新密码，这里可要注意，新密码得包含大小写字母、数字和特殊符号，比如“Abc@123”，长度在8 - 16位，这样密码强度直接拉满，账户安全更有保障。

官网找回

要是你更喜欢用电脑操作，那就登录中信证券官网。认准官网地址www.citics.com，可别一不小心进了钓鱼网站。在登录页或用户中心找到“忘记密码”入口，仔细看别漏掉。身份验证的时候，除了输入手机号，还能选人脸识别(需提前开启APP权限)或回答安全问题，比如“您母亲的姓名?”等。设置新密码后点击“提交”，系统会在24小时内审核通过。

客服协助：专业服务暖人心

要是线上操作不太顺利，或者你不太熟悉这些流程，拨打中信证券客服电话95548也是个好办法。按照语音提示转人工服务，然后向客服人员提供身份证号、姓名等身份信息，客服人员会协助你进行身份验证，并在验证通过后帮你重置密码。不过要注意，中信证券客服绝不会索要密码，要是遇到“转账验证”等要求，直接挂电话，可别上当受骗。

营业部办理：面对面服务更安心

要是你时间充裕，或者对线上操作不太放心，也可以携带本人身份证原件前往任意中信证券营业部。全国有300 + 网点，地图搜索“中信证券”就能定位。到了营业部，找到柜台工作人员，说明情况并提供身份证明，工作人员现场验证身份后，10分钟内就能帮你搞定密码重置。

找回密码避坑指南

在找回密码的过程中，有几个细节一定要注意。首先，身份证号、手机号这些信息必须与开户时完全匹配，差一个数字都不行。其次，新密码别用生日、连续数字(如123456)这些容易被猜到的组合，建议用“特殊日期 + 符号”组合，比如“Wedding@2023”，这样既安全又容易记忆。

宝子们，忘记中信证券登录密码并不可怕，只要按照这些方法操作，很快就能重新登录账户，继续在股市中“乘风破浪”。要是你还有其他关于中信证券的问题，或者想了解更多投资知识，欢迎关注中信证券官网，那里有专业的客服团队为你答疑解惑，还有丰富的投资资讯等你来发现。让我们一起在中信证券的平台上，实现财富增值的梦想!

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