众民保中高端一上线就非常火爆，第1天全网保费超500万，不但保障全面，增值服务也好，今天我们就来聊聊都有哪些增值务？如何使用？

众民保中高端主要有15项医疗服务和4选1玩臻选健康管理服务！

一、预防及咨询类

1、图文问诊

被保险人通过图文的方式与医生进行一对一交流，医生为被保险人提供图文问诊、疾病诊断、用药处方等诊疗服务。

服务时间7*24小时，精神类或心理咨询不在服务范围，支持内科、外科、妇科、儿科和中医科的问诊服务。

客户可通过“众安互联网医院”微信小程序选择“图文问诊”进行使用

2、视频问诊

为被保险人提供视频问诊服务，每日9:00-21:00不限次使用。

金牌医生快速接诊，提供1对1视频交流、疾病诊断、用药处方等诊疗服务（精神类或心理咨询不在服务范围）。金牌医生均具备国家专业医师资格证书，平均5年以上临床经验，保障问诊安全。

客户可通过“众安互联网医院”微信小程序选择“视频问诊”使用。

3、结节管理

保单有效期内，为被保险人提供结节综合管理服务（限甲状腺结节或者肺部二选一），包括疾病专业科普、疾病日常生活、就诊科学指导、专家线上问诊等服务，客户可通过“众安健康”微信小程序选择保单进行使用。

二、医疗协助类

1、医疗垫付

若您在保险期间内等待期后（意外无等待期），在垫付服务覆盖城市中二级及以上的公立医院发生住院，且预估或实际住院费用需求超过产品免赔额需个人承担的医疗费用部分，可以申请进行垫付服务，垫付服务覆盖全国83个城市中的二级及以上公立医院（仅覆盖市区范围，城市下属的县、社区、镇、村等医院暂不支持）

客户可通过“众安互联网医院”微信小程序、众安保险APP、众安健康微信公众号内在线申请医疗垫付或拨打客服电话952299提出垫付服务申请。

服务专员联系客户收集材料，了解客户就医需求和费用情况，协助客户完成相关资料填写。

2、门诊陪诊

保单等待期满后，客户可申请就医陪诊服务。由专业的陪诊人员为客户提供挂号候诊、缴费排队、窗口取药等服务（分娩时不进行陪同），提升客户就医效率及就医体验。

客户可通过“众安互联网医院”微信小程序或拨打952299申请就医陪诊服务电话接听时间：每天9：00-21:00。

3、住院陪诊

保单等待期满后，客户可申请住院陪诊服务。由专业的陪诊人员协助客户办理住院手续或出院手续，提升客户就医效率及就医体验。

客户可以通过拨打952299申请住院陪诊服务。

4、一般疾病护工

保单等待期满后，为被保险人在住院期间安排住院护工服务，一年限1次，每次最长不超过5*24小时，包含基本生活照护、清洁与卫生和情况观察等，主要以生活照料类服务为主。

三、重疾协助类

1、重疾绿通

覆盖全国31个省份，近100个城市，900多家重点综合医院、专科医院，包含远程问诊、专家门诊、检查加速、住院手术安排及配套服务（含住院探视、医后随访）、中医理疗、营养方案和专家复诊。

客户可通过“众安互联网医院”微信小程序、众安保险APP、众安健康微信公众号内在线申请服务或拨打客服电话952299申请。

2、重疾住院护工

保单等待期满后，针对重大疾病住院手术的客户提供住院护工服务，一次或多次重大疾病住院的全保单年度累计护工服务天数以30日为限，包含基本生活照护、清洁与卫生和情况观察等，主要以生活照料类服务为主。

3、肿瘤特药直付

等待期后，被保险人若经二级及以上的公立医院确诊为恶性肿瘤，若医生开具的处方药品无法在医院内进行购买，我们会安排您在合作的药店网络范围内购药，并对责任范围内的药品费用进行实时结算。

4、用药前基因检测

等待期后，被保险人若经二级及以上的公立医院确诊为恶性肿瘤，提供用药前检测服务，根据客户样本出具检测报告，为后续肿瘤的精准治疗方案提供依据。

5、质子重离子就医协助

协助客户进行质子重离子医院病情咨询，符合治疗条件尽早入院治疗。

特别说明：上海市质子重离子医院暨复旦大学附属肿瘤医院质子重离子中心医务人员将协助众安根据患者提供的现有资料给出咨询建议，由质子重离子中心医务人员初步判断认为是否适合预约质子重离子医院门诊。

客户可通过“众安互联网医院”微信小程序、众安保险APP或拨打客服电话952299申请

6、重疾同城专车接送

等待期满后，客户如有出入院交通需求，凭住院单或者出院日期5日内使用申请服务，为客户提供专车接送服务，提供符合其身体条件的车辆，为客户安排单程距离100公里以内（由同城指定地址前往医院或由医院前往同城指定地址）的同城专车接送。

7、重疾特需直付

为解决重疾患者在就医期间的资金问题，当您再提供直付医疗服务的医疗机构就诊时，如果医疗费用在您的保障范围内，则由我们按照保险合同约定与上述医疗机构直接结算相关医疗费用，为您省去事后向我们提交理赔的相关申请手续。

8、预留高端病房

保单等待期满后，被保险人有住院需求，根据客户在二级或二级以上公立医院的VIP、特需或国际部的入院单，协助安排病房住院，提升客户就医效率及就医体验。

四、臻选健康管理服务

购买众民保中高端保单生效10日后，记得申请以下服务包。可以4选1：

1、体检服务：

赠送一次全面体检，提供包含内科、外科、血常规、尿常规、肝功能三项、血脂二项等检查科目；

在全国365个地区可以申请使用，体构机构是美年大健康，如果不清楚当地有没有可以提前找我了解！

2、三高管理服务：

可免费领取血压仪/血糖仪2选1+慢病药品5折购(药品种类2500+，其中慢病药品300+)

3、肠胃健康服务

幽幽管+噗噗管+蔚通胶囊各1个，蔚通胶囊额外购买5折折扣权益；

4、四季小药箱服务

每个季度可能免费配送常用药4-5种1次，根据季节用药来选择。

申请路径：“众安保险APP”—我的—我的保单—保单信息—臻选健康管理服务或“众安健康”微信公众号—点击菜单栏—保单管家—我的保单—保单信息—臻选健康管理服务处进行服务选样。

五、申请路径

第一步：下载众安保险APP或众安健康官微或众安互联网小程序，实名认证！

第二步：实名认证后可以看到保单，全部服务里根据需要选择想要的服务就行了！

下面是臻选服务的选择页面：

投保方式：识别或扫描海报二维码即可投保。

如果想要了解更多保险的问题，欢迎随时找我聊聊。

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