现金价值在保险公司和投保人签订合同的时候已经约定好，是直接印在保单上面的。每一年的现金价值都是在变化的，大多数保险都是随着保单持有年限的增长现金价值会随之变高。当然也有少数保险属于中途返还型，那么从返还开始现金价值就会逐步降低，全部资金返还现金价值为0。

所以，在购买保险的时候，要留意产品是否适合自己，免得后续需要退保。但有两种情况是可以全额退款的，具体如下：

1.在犹豫期内。一般犹豫期为15天，具体还是要看产品的规定。在这个期限内投保人可以申请全额退保，扣除工本费外，保险公司会把已经缴费的保费全额退还。

2.保险公司有违法违规行为。在销售产品过程投保人有充分证据能证明其保险公司有违法违规行为，比如代替投保人签字，误导销售，夸大产品收益等，投保人可以申请全额退款。

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