在中信证券新开户后，领取优惠券遇到问题可能有以下原因：

1.    资格不符：确保你的账户满足领取优惠券的条件，如首次开户、完成特定任务等。

2.    时间限制：优惠券可能有领取时间限制，超过期限将无法领取。

3.    数量限制：优惠券可能有总量限制，已发完则无法再领。

4.    技术问题：网站或APP的缓存、bug也可能导致无法领取。

5.    账户状态：未激活或有异常的账户可能无法领取优惠券。

6.    规则变更：中信证券可能调整了优惠券的发放规则。

解决办法：

·         检查上述各项，确认是否符合条件。

·         清理浏览器缓存或重启APP，尝试重新登录。

·         联系中信证券客服（电话、在线聊天等），说明具体情况，获取具体指引。

·         检查是否有关联账户或其他账号已领取，避免重复。

如果符合所有条件仍无法领取，直接联系中信证券客服，他们能提供更详细的解决方案

中信证券官网客服渠道

https://www.citics.com/newsite/channel/account/202412/sf/wyjt_app/index.html

总结：关注中信证券的通知，了解最新优惠信息和领取规则。