中信证券账户登录时显示“资产状态不正常”，可能意味着出现了以下情况：

1.    账户冻结：因违反交易规则、欠费、可疑活动等原因，账户被暂时冻结。

2.    系统维护：中信证券正在进行系统升级或维护，暂时无法显示准确的资产信息。

3.    数据延迟：交易数据上传或处理时出现延迟，导致显示的资产状态与实际不符。

4.    操作错误：可能是输入信息有误或操作不当，导致系统识别异常。

遇到这种情况，应立即采取以下行动：

1.    重新登录：尝试退出账户后再次登录，检查是否恢复正常。

2.    查询记录：在交易记录中核实最近的交易是否成功，是否有异常操作。

3.    联系客服：联系中信证券客服，说明具体情况，询问原因并请求协助。

下面是中信证券的官方客服链接，可以点击进入预约客服

4.    检查通知：查看是否有来自中信证券的邮件或短信通知，了解账户状态。

5.    等待更新：如果是系统维护，耐心等待更新完成，通常会在短时间内恢复正常。

总结：在处理过程中，保护好个人账户信息，避免在非官方渠道透露敏感信息。同时，定期监控账户状态，及时发现并解决问题。