问答营销其实是互联网推广常用的方法之一，不管是证券、期货公司企业推广，还是客户经理个人线上获客都用得上，今天给大家简单介绍下问答营销的事儿，方便各位客户经理开展网络问答营销，做好问答营销。

1、问答营销的价值和意义

问答营销的作用在于提高品牌的曝光量、塑造品牌形象；广发推广业务、提高产品的熟识度；增强客户对品牌、业务以及产品的认同感；引导并开发新客户；也适用于品牌公关覆盖等方面。此外，问答营销也是SEO引流的一种手段。因为问答平台一般属于搜索引擎的分支平台，给的权重较高，通过日常的内容运营可以成为有效引流的推广，具体操作方案可微信沟通。

2、常见的问答平台

常见的问答平台有叩富同城理财师、百度知道、悟空问答、知乎问答、新浪爱问、搜狗问答、360问答豆瓣问答等等。

3、常见的回答形式

自问自答式、强势铺垫式、问答针对式、有问只答式等。

4、常见的问题类型

①推荐类：某个领域或行业，给大众推荐某个公司品牌；

②评价类：针对某个品牌，简答普通用户的疑惑；

③对比类：针对2个或2个以上品牌或产品，给予大众中立有参考性的建议；

④科普类：针对某个领域或某个知识点，提供精确且相对专业的答案；

⑤咨询类：针对某个业务功能的疑惑，给出具体的解决方案；

5、回答问题的注意事项

①有针对性地回答，切合客户所提问题；

②尽量以专业顾问的角度，口语化不要太官方；

③回答问题尽量详细多样，体现专业；

④回答不要太直接，不要有明显偏向，多举例重点倾向；

⑤如果是比较专业的，建议多引用专业术语以及相关网站书籍信息；

叩富同城理财师，专业的金融垂直领域问答平台，欢迎加微信沟通。

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