一、风险控制合规管理系统

  风险控制合规管理系统，通过将各项内控管理措施与各项业务流程进行关联，涵盖了公司全部的经营管理活动、全部的分支机构和职能部门，通过完善的系统功能来帮助公司内控管理部门实现更好的风控合规监控，实现与券商外部监管和内部约束的对接，完善证券公司多层次的监管体系，为公司及时、准确的发现在各个业务领域中存在的潜在经营风险和合规风险隐患，更好的发挥合规风险管理部门的工作职能，提供相对完善的系统支持。

  二、CRM系统

  CRM系统就是客户关系管理系统。该系统的实现是通过接口与集中交易系统、集合理财系统、CALLCENTER进行数据交换，为公司相关部门、营业部员工提供服务。该系统能实现客户细分及识别、客户数据综合分析指导经营决策、客户服务流程的标准化、工作任务的量化分解、客户经理进行的绩效考核、薪酬计算、风险控制;实现了以客户为中心的服务模式，有效的分析和挖掘公司客户资源，提高客户营销、服务和管理水平，并为营销服务决策提供有力的支持。

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