人才与技术 检后服务增值的保障
发布时间:2021-8-2 16:14阅读:186
打造全周期的健康管理离不开人才和技术的支撑。对美年健康来说,体检分院医护人员的专业化、标准化培养必不可少。
由于非公体系的晋升标准各地不一,需要继续教育,美年健康通过建立自己的学习平台,加强对医疗人员的能力培养。为了满足体系内部的教育与培训需求,美年健康成立了“打造体检行业的黄埔军校”为目标的美年商学院,派出有医学背景的培训讲师,围绕实战工作中的检线医质进行专项培训。目前,美年健康拥有近4万名医疗专家、教授、主任医师、健康顾问、医疗人员组成的专业服务团队,创立专家组,负责制定体检套餐和临床体检战略,保障医疗服务质量。
技术创新,是美年近几年不断对外界释放的信息,通过2020年正式启动的数字化转型战略,美年正落地实施数据中台以及线上检健平台建设,不断提升内部组织运营效率和医疗服务质量。一方面,美年健康持续上线影像质控体系与远程质控系统,加强人工智能在公司内部的应用,不断进行全流程智能体检平台、三级影像智能质控体系、检验科LIS智能医学系统的升级,通过各质控体系及系统的建设升级,进一步升级医疗服务质量;另一方面,深度挖掘现有的医疗数据“金矿”也是美年健康加速医疗服务升级的关键。美年健康年客户接待量呈千万级,大数据的运用充分体现在医疗产品定制服务上,美年健康根据用户大数据建立体检画像,面向个人体征精准定制 “1+X”的个性化体检模式,促使体检服务向健康管理进行转变。
目前,美年健康向客户出具电子可视化体检报告,不仅当次体检结果可视,既往美年体检结果也可显现,基于用户历年体检报告叠加大数据运用技术,将逐步上线用户健康档案与个人健康状况评估系统,使体检后的精准治疗和预防成为可能。
对于健康管理平台的打造不仅止于此,美年健康董事长俞熔接受记者采访时表示,从国家的意志来看,从国家政策公共卫生政策来看,治疗端向预防端关口前移是全球的趋势。他指出,现在美年能够提供从前期筛查到风险预警、健康评估,告诉患者结节良恶性风险指数,并结合实际情况,给予患者最好的医疗资源和专家就医服务,最后配以保险保障功能,为单病种打造完整闭环。俞熔强调“预防行业未来真正的关键,不单是筛查检查,更重要的是检后健康管理的增值服务。”
温馨提示:投资有风险,选择需谨慎。
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