二科技创新

标准领先战略

格力以市场和消费者需求为标准，实施标准领先战略。格力建立了比行业、国家、国际标准要求更高的企业标准，仅家用空调就有1500余项标准严于国家、国际标准，以标准领先带动质量领先。目前共制定企业技术标准10800份，主导/参与国际标准制修订6项、国家标准134项。

“人无我有，人有我优”——国家有标准的，我们严于国家标准；国家没有标准的，我们自己建立标准。

现在我们在科技术创新的方面呢坚持一个标准领先的一个战略，就是无论是我们的哪一款产品，实际上我们在制定技术标准的时候，都是以市场和消费者的需求来作为标准，并且实施这个标准领先的这个战略，按照人无我有，人有我优的这么一个理念来做公司的这个技术标准。现在目前的话呢，我们大概有1500多项标准是严于国家和国际标准。目前总共我们企业有技术标准10000多份，我们其中主导参与国际标准制订修订有6项，国家134项。

另外这里面呢也可以举几个例子，比如这个高温制冷，其实国家标准的话它很多是一些门槛性的，可能要照顾到各种实力的企业，譬如说有一年我记得重庆特别热，大概是在06、07年，市场上很多其它品牌的空调就没办法制冷，因为我们在国家的标准里面比如说室外的温度超过45度，空调如果说不能够制冷的话，他也不能说是空调有问题，因为国家的门槛就是45度，高过45度就可以不制冷。但是在比较极端的天气，实际上很多时候是高过45度，包括有一年我们去到新疆开会的时候，新疆那边的话，温差也比较大这边的话也是非常的热，很多品牌的空调都开不了。自从07年那个事情之后呢我记得，当时我们把企业内部的标准大幅度往上提高，现在我们最高能够做到60度（制冷）。包括低温制热也是一样，国家的标准是零下5度，其实我们在冬天的时候，北方地区，包括长江以北，都有可能低过零下5度，所以我们的标准呢，目前是零下20度，个别地区的个别的产品能够达到零下40度都可以低温制热。

包括还有一些零部件的一些标准，比如说我们空调里面用到的这个电容器，我记得是最早我刚开始参加工作进格力的时候应该是国家标准，还有个寿命实验，要连续600个小时，当时我们的格力的标准是要连续运行1000个小时，现在国家标准也提高了，好像是提高到1000小时，而我们现在格力的标准已经把它调到2000个小时，等等这些也是我们在实施这个标准领先战略里面的一些具体的做法。

这个也为我们格力的品质奠定了一个比较好的基础，在市场上也形成了买品质选格力的这么一个口碑。
 

通过这么多年的这个科技创新呢，在近十年我们也不断获得一些突破，包括获得国家科技进步奖4项，其中进步奖2项，发明奖2项。其实在家电行业来说的话，就是获得国家科技进步奖是很不容易的，因为更多的，尤其是一等奖，那主要还在国家的一些战略方面，比如粮食安全，能源的安全方面就是能够上一等奖，可能性就大一些，（对家电行业来说）能够获得二等奖就已经是不容易。

一些想法：

1.       有空调同质化想法的人士，上面这个可以参考一下。

2.       空调安装师傅的话是否全可信？

我今年换了一台空调，原来日本将军空调换成了格力新一级能效的。安装师傅初中毕业做了五年格力安装工。

他说格力空调铜管粗，其它也差不多。

从中发现一个情况：空调安装工的空调的认知也是有很多局限的：他安装过程中唯一接触多的就是铜管。内机、外机的其它部分是不被拆开的，即使拆开，没有专业的仪器检测，面对同样形状的零件他也不可能了解更多。所以就有了很多安装工，包括社会人士所说的差不多，同质化。

但从张伟上面的讲话看，差别可大了