经常和同事聊天，感觉就是：难了不会，会了不难，专业了不纠结，纠结了不专业

从不会到会和从不专业到专业，我特别认同步步高营销第一人沈军的做法：固化，僵化，到活化，我认为是我等普通人成长的最佳路径

一看就明白一点就破，有悟性的人很少，大部分人还是靠大量的实践不断升级来支撑确定性；步步高在做固化和僵化是分解岗位动作，不断强化训练来让执行者上战场训练有素，如果是认可的人会接受这些做法，比如魔鬼训练营，每天的pdca，每天的打分考核，在过去做不到还有一些体罚的动作；其实阿里也会有这个做法，只是把体罚变成精神折磨，比如业绩不达标做公开检讨之类，这个过程让全神贯注做事的普通人，战斗力得到极大提升，取得超水平的发挥，阿里中供铁军值得佩服的点，就是业务团队百折不挠，通过各种途径来达成既定目标。

我经常和同事开玩笑说：你现在结果不好因为能力只发挥了百分之一，如果想发挥2%，可以试试想不明白把脑袋想破的滋味，体验一下脑袋里时时刻刻想解决方案一直做到底，以后同理心的理解会在一个起跑线上；极兔创始人李杰做省公司操盘手的时候，有次业务招待费超标，公司财务表示质疑，老板知道后给财务说，你要是业务能喝这么多酒我也给你报

受过专业训练的人和没有受过的人，对压力和感受的理解完全不同，包括人性的理解也完全不一样；我尊重步步高是因为步步高把太多的普通人变的不普通，这几个牛逼的互联网公司招聘的人本身就不普通，如果是普通人在大的平台互联网公司会很难受，阿来讲过黄铮初期做拼团的案例，上架了一款芒果，结果严重超卖几十万单，短期国内无法弄到货，团队一个人站出来，两天从东南亚包机拉回来了，我后来和晋哥开玩笑：两天让我们弄个飞机都弄不到，更别说在这么短的时间买到这么多芒果了；人和人确实不一样，专业训练就是让普通人和牛人拉进距离

创业者肯定是无路可退，想不想拼命都得拼，所以最近两年股票之外的投资第一要素是创始人的心态，去年有投资标的最终没有投，原因是创始人团队做股份方案，给自己保留非常小的股份，我问原因说是亏不起，我理解创业初期肯定不留任何退路，也不寄托奇迹，笔直的走向黑夜，所以最终没投，但是该合作生意还在合作，大家只是对责任的理解不一样而已，公司做的合伙项目，但凡亏了关了我全买单，这样更能吸取教训，提升认知

观察很多人，同为普通人在开放透明的竞争环境，什么人能做成不好说，但是做不成的人有几个特点：不聚焦，看什么都很好都想搞；表面一套背后一套，对自己和别人不诚实，走捷径，还认为自己很聪明；其实背后的根源两个原因：没有必胜的决心，或者没有求责于己的心态；如果一个人非常渴望成长，怎么会在意成长路上的绊脚石？如果目标非常明确，怎么会在意挫折，如果非常热爱，会一直迎难而上；如果做事的路上给自己一直找客观理由，遇到困难下意识就是躲避

人和人能力不同可能是天生的，但是真正的专业很难被环境影响，不专业的时候，选择相信，作用是不理解也会坚持不明白也会做到底，这是步步高很多代理赚到大钱的原因，也是步步高文化厉害的地方，价值观一致让沟通和决策成本变得非常低

有多少人天赋异禀呢？什么样的人可以从千军万马中脱颖而出呢？当看不见的时候最好的办法是什么？这个事情想明白的人做事业做投资应该都不错

独自带两岁多的儿子澳门两天往返，感受就是：人性化服务体现在细节，比如出租车自动开车门；晚上回来才想起来忘记归还房卡，喜来登酒店自动给结账而且没有扣一分钱房费；两岁的小孩第一次离开妈妈居然玩的很开心，好玩的环境很重要，想到青岛最漂亮的建筑，到济南老火车站重建，好像资本主义的审美水平是要高一点

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